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Postado

Então gente comprei uma placa de video bem recentemente e não consigo instalar os drivers dela

 

ela veio com o cd de instalação ,mais esse cd so tem suporte para ,windows xp e vista eu uso o Windows 7 Profissional 32 bit (formatei hoje novamente para tentar solucionar o erro que ja vou explicar)

 

o erro que esta aparecendo ao instalar é o seguinte quando eu tento instalar o amd catalyst aparece essa mensagem ( Falha no pacote de instalação )

 

Eu coloquei a placa de video na placa-mãe e ela esta rodando o cooler normalmente mais quando conecto o cabo do monitor na placa de video a tela fica preta

 

me ajudem por favor -- so não me falem para formatar porque ja formatei o pc 2x ja

 

Nome da placa de Video :  core radeon r7 240d 600m 1gb d3 LP HDMI DVI VGA (Resumido : r7 240 1gb 128 bits xfx)

 

E então eu pc tem essas configurações

 

Processador : Intel® CELERON ® CPU E3300 @ 2.50GHz 2.50GHz

Ram : 2 gb

Sistema operacional 32 bits

Windows 7 profissional

..

Postado

ja tentei é como se não reconhecese ,fala assim a mensagem, não encontramos nenhum driver para o seu sistema, talvez nao haja suporte para seu sistema operacional.

  • Membro VIP
Postado

-Confira se não tem sujeira no slot da placa mãe. Limpe com um pincel e se tiver um spray limpa contatos.

-Veja se no BIOS está habilitado o vídeo primário para PCI-E.

-Teste ela noutro PC pois ao que indica, já veio com defeito.

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