Problema específico com um Dell Inspiron

welington Cordeiro · 20 de abril de 2015

Caros,

Meu nome é Welington e sou morador de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro.

Meu problema é bem específico. Eu tenho um Dell Inspiron 15R SE (garantia já vencida).

Eu tive um problema, (causado por mim mesmo) e gostaria de saber se é possivel resolver. Eu quebrei meu headphone e o "bico" do headphone ficou preso ao Notebook (conectado) Sendo impossível retirar manualmente.

Este é um problema "resolvivel"? E se uma autorizada consegue resolver isso...

Desculpem se eu desrespeitei alguma regra do fórum, mas eu li as regras. Se eu fiz algo de errado foi sem perceber...

Desde já agradeço a atenção!

viniciuskmv · 20 de abril de 2015

Acho que desmontando dê para retirar. Mas da uma procurada pelo youtube pra ver se tem video ensinando a desmontando e, se você consegue ver a região da entrada depois de desmontado da pra "acessar" ou empurrar pra fora a parte onde está preso o bico.

welington Cordeiro · 20 de abril de 2015

Obrigado pela resposta Vinicius...

Eu olhei alguns vídeos com o tutorial, e o que me parece é que não tem acesso de forma a poder "empurrar o bico"... Por isso a dúvida...

Uma outra pergunta relacionada:

Por conta deste problema eu não consigo utilizar o som do notebook. O computador "pensa" que tem um headphone conectado. É possível desabilitar isso e escutar o som normal do notebook?

Abraço!

viniciuskmv · 21 de abril de 2015

Pelo que eu vi, baseando em alguns relatos do mesmo problema que o seu (Pino preso na porta), a solução seria retirar o pino mesmo. Não sei se essa "gambiarra" vai dar certo, mas e se você pegar um superbonder, colocar uma gota minuscula em algum objeto e "colar" no pino e puxar? Ou é ir em alguma assistencia tecnica ou algum estabelecimento que mexa com instrumentos que dê para retirar o pino.

@EDIT

Teve um que desinstalou os drivers de audio e re-instalou. Ai ele conseguiu ver o dispositivo de headphone listado e desabilitou ele.