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Renan_Oliveira

Ao ligar o not ascende os leds e em 0,5 segundos desliga

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Olá! possuo um Dell Inspiron 14-2620 adquirido a cerca de 8 meses.

 

Na ultima quinta (11/06) fechei o not e fui dormir, na sexta ao meio dia ao tentar ligar ele,  ascenderam-se os leds e em meio segundo se desligou automaticamente, e a cada 5 segundos ele tentava sozinho se ligar de novo e acabava novamente se desligando.

Obs: pode se ouvir o som de inicialização neste meio segundo.

Alguém saberia disser o problema?? Obrigado.

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Olá

Esse sintoma poderá ter inúmeras causas, no entanto o meu conselho visto que a máquina ainda está na garantia é que faça uso dela.

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Olá

Esse sintoma poderá ter inúmeras causas, no entanto o meu conselho visto que a máquina ainda está na garantia é que faça uso dela.

Já estou providenciando isso, porém precisava do computador pra ontem!!! 

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amigo do dell quando ele esta com problema apresenta código de erros, no caso (bipes), nesse seu equipamento apresenta algum bipe?

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amigo do dell quando ele esta com problema apresenta código de erros, no caso (bipes), nesse seu equipamento apresenta algum bipe?

Apenas o cooler começa a ligar e já para, nenhum bip!! as unicas "reações" que ele possui são os leds e o cooler ligar e desligar neste curto periodo de meio segundo

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Pode ser que der certo:

1o. Desligue o equipamento da tomada e retire a bateria;

2o. Pressione o botão de liga e desliga do notebook por aproximadamente 1 minuto (esse procedimento faz com que a placa mãe seja totalmente desenergizada anulando algum curto ou falha de CI's e chipsets);

3o. Conecte o adaptador ao equipamento e na tomada e sem conectar a bateria de volta tente ligar o equipamento;

4p. Se votar a funcionar, desligue novamente o aparelho e reconecte a bateria.

 

Boa sorte!

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