Notebook CCE Ultra Thin U25 travado pedindo senha ao inicializar

[alan.ferreira]

Olá!

Após muito pesquisar na internet sem obter sucesso para a solução ao meu problema, resolvi solicitar um suporte por aqui.

Um amigo pediu que eu desse uma olhada no seu notebook da marca CCE modelo Ultra Thin U25, pois o avalia em uma troca mas o
equipamento em questão está travado.

 

A situação é a seguinte: ao ligar o notebook ele já carrega uma tela solicitando senha, mas o antigo dono do note perdeu essa senha e 
jogou fora todos os manuais e demais informativos que acompanhavam o aparelho. 

Fiz algumas tentativas que recomendam em tópicos parecidos como:
* Errar propositalmente 3 vezes a senha para gerar o código de erro que deve ser inserido em gerador de códigos online;

* Remover a bateria principal e a bateria da Bios para limpar as configurações.

 

A segunda tentativa quase deu certo, pois na primeira vez que fiz esse procedimento o S.O. começou a carregar mas antes que terminasse ele voltou a tela 
que solicitava a senha inicial.

 

Será que há alguma alternativa para solucionar esse problema?    

O S.O. nativo do notebook é Windows 8.

Conto com ao apoio e conhecimento dos participantes do fórum! 

[PPK2]

Olá

 

Consegue entrar no Bios afim de alterar a ordem de boot?

[alan.ferreira]

Infelizmente o estado atual do note não permite sequer acesso a Bios.

Li em alguns lugares que tem como alterar a ordem do boot via as teclas de função (que varia entre F7, F8, F10)...
Tentei com essas citadas acima, mas sem sucesso.   

 

[PPK2]

Tente saber pelo manual qual a tecla de acesso ao Bios, já testou f2, f12, delete, esc.

[alan.ferreira]

A tecla de acesso a Bios é F2 ou Del mesmo, mas ao tentar acessar ela ou o recurso de alterar a ordem de boot (pela tecla F7. Acabei de confirmar!) todas levam a exibir "Enter Password".

[danielmeida]

Pessoal a forma depois de uma pesquisa certeira achei um método para solucionar o problema. Retirar a bateria principal, a bateria de setup, conectar a fonte e ligar o notebook com a tecla F2 pressionada !

 

[madjer201]

@danielmeidameu amigo esta de parabens você me ajudou muito estava quebrando a cabeça para resolver e nada e fui com a sua indicaçao e me ajudou paraben e obrigado pela ajuda

[Fabiano Digital]

Pessoal, estou com esse mesmo problema nesse mesmo tipo de notebook, porém fiz todos os que os amigos acima fizeram e não deu certo:

- Tirei a bateria e a pilha e liguei

- Liguei o note com a tecla F2 pressionada
- Já acessei inúmeros vídeos com esse problema e segui todas as recomendações e nada....

 

alguém pode me ajudar?