Windows 10 não liga

[SH1R0E]

a alguns dias venho tendo problemas com windows 10 por ele desligar sozinho, quando vejo videos na internet ele desliga sozinho por uso de 100% da cpu, dessa vez ele desligou quando estava analizando o hd, por causa de erro de disco, erro clicino ou alguma palavra do tipo, e o computador desligou agor quando ele liga, depouis que faço o login a tela fica preta e so com o ponteiro do mouse, por favor me ajudem

[ricardo_br]

Pode ser que o cooler não esteja rodando corretamente. Se você saber desmontar o notebook tente abrir e fazer uma limpeza senão leve numa assistência técnica. Ele esquenta muito?

[SH1R0E]

Pode ser que o cooler não esteja rodando corretamente. Se você saber desmontar o notebook tente abrir e fazer uma limpeza senão leve numa assistência técnica. Ele esquenta muito?

é notebook e sim ele esquenta muito, e eu não consigo executar o precesso explorer.exe

[WETON]

No Windows 10, clique no explorador de arquivos, em este computador, clique com o botão direito e vá em gerenciar, do lado esquerdo clique em gerenciador de disco, informe o modo como está formatado seu HD ou coloque um PrintScreen aqui.

[SH1R0E]

No Windows 10, clique no explorador de arquivos, em este computador, clique com o botão direito e vá em gerenciar, do lado esquerdo clique em gerenciador de disco, informe o modo como está formatado seu HD ou coloque um PrintScreen aqui.

da pra fazer isso n, pois n aparece nada na tela só o ponteiro do mouse

[WETON]

Quando a tela está preta o led o HD fica piscando?

[SH1R0E]

Quando a tela está preta o led o HD fica piscando?

Pisca sim, e eu consigo abrir os programs executando os procesos

[WETON]

Pisca sim, e eu consigo abrir os programs executando os procesos

 

Aqui, tive um problema parecido com o seu na instalação do w10, só que esperei uma meia hora nessa tela preta, acho que ele estava fazendo alguma configuração, depois desse tempo iniciou...Veja se espera um tempo na tela preta, pode ser que abra.

[SH1R0E]

Aqui, tive um problema parecido com o seu na instalação do w10, só que esperei uma meia hora nessa tela preta, acho que ele estava fazendo alguma configuração, depois desse tempo iniciou...Veja se espera um tempo na tela preta, pode ser que abra.

ja deichei ma n adianta