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Aleczk

RESOLVIDO Só metade da ram utilizável, não importa quanto

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Olá pessoal,

 

Não sei dizer exatamente quando começou, notei ontem, depois de eu trocar a pasta térmica do PC. Tudo sempre funcionou normal antes.

 

mobo: GA-970A-UD3P

VGA:  Dual-X R9 3GB D5

Processador: FX-8350

Memória: 4 corsair 1333

 

Começou ontem no Windows 7 Ultimate (pirata), que formatei hoje e agora é um Windows 10 Pro (original). Sem backup algum. Não importa a ordem ou o slot em que eu as colocar, sempre metade vai estar sendo consumida para hardware. 8GB (7.96) de 16, 4 de 8, 3 de 6 e até 2 de 4!. Sempre vão estar reservadas para o hardware.

 

O que eu já fiz:

• Obviamente testei várias memórias diferentes, umas 10 combinações no mínimo;

• Desmarquei a memória máxima do msconfig (na verdade nunca esteve marcado);

• Tirei o processador, limpei e botei de novo. Vai que tivesse sido isso, né?

• Reinstalei os drivers de vídeo;

• Já chequei a lista de memórias na mobo, e elas estão inclusas;

• Fui na BIOS, embora não entenda, e vi pelo menos que está constando as 4 memórias, 4GB cada, 16 ao total. Normal.;

• Formatei o computador e instalei uma versão diferente e fiz todos os mesmos.;

• Já testei a VGA em outro slot;

• Já procurei em tudo que é buraco no google, em português e em inglês. Muita gente com o mesmo problema, a maioria não teve solução como eu, ou foi uma dessas acima.;

• Já mexi na Virtual Ram;

• Já rezei 100 pai nossos e 50 ave-marias.  :confused:

 

Eu nem preciso de tanta ram assim, mas por que diabos isso está acontecendo?!?!

 

Pela mãe do guarda, help!

 

SS que acho que possam ser úteis:

 

gEi3xWr.png

 

zxVhZkM.png

 

16wTy3I.png

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Realize o teste das memórias em separado com o memtest/memtest+. (Depois em pares, porque o sistema usa DC, em alguns casos quando uma delas está com defeito ele desativa o conjunto)

 

Já vi sintoma semelhante onde a origem era módulo defeituoso. 

 

 

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Vi um problema parecido com gpu incompatível com o sistema. Ao invés do sistema compartilhar a memoria com a gpu, o sistema simplesmente bloqueia parte da memória para própria GPU e o resto usa normalmente. Aconselho retirar a gpu e usar a onboard ou usar outra gpu emprestada somente para ver se o mesmo problema acontece.

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Amigos, depois daquele dia fiquei tão frustrado que desisti. Só fui retomar hoje. Fui muito burro, acabei de descobrir.

Eu como disse, havia testado varias combinações de memórias diferentes, e também até elas sozinhas, mas não em todos os slots.

 

Acontece que 2 slots não estão funcionando. o 3_3 e 3_1. Se eu coloco RAM apenas nelas, uma ou duas, o computador não liga. Não bipa, desliga sem chegar a ligar o vídeo. Exatamente por isso eu sempre estava colocando em combinações de Dual Channel, e um desses malditos slots sempre fazem partes deles. Agora descobri o problema, mas vou ter que ficar com 8GB Single-Channel mesmo assim.  :(

 

Alguém sabe dizer se isso é caso de garantia da MoBo? Não entendo como ela identifica as memórias nos slots defeituosos mas não funciona...

 

abraços

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Sim, pode trocar pois queimou algum componente que impede a utilização do slot caracterizando vício de fabricação. Só relate o acontecido e os testes realizados e se pedirem, um laudo técnico. Contate o RMA e troque ela. Dependendo do tempo de uso, vão tentar conserta-lá e se não houver como, ai sim irão trocar. Vejo com o vendedor e fabricante a melhor forma possível de resolver esse pepino.

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Amigos...

 

Terminou que eu vasculhando o submundo da internet, vi que caso alguns pinos do processador tenham ficado tortos ou quebrados, os componentes da memória poderiam parar de funcionar, e foi o que aconteceu! Primeiro eu folguei o cooler da CPU, e nada...

 

Tirei o processador, e tinha uns 4 pinos tortos! Desentortei-os com um cartão de crédito + alicate de unha e agora tá tudo funcionando normal... quem diria?!?!

 

 

abraços!

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Tópico movido de Outros problemas de hardware para Memórias

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