Radeon HD 7700 - Só com UnderClock para funcionar como esperado.

Lnhzz · 18 de novembro de 2015

Boa tarde!

Bom, primeiramente gostaria de pedir ~por favor~ a ajuda de vocês.

Segundo, Só cheguei ao nível de abrir um tópico aqui porque nenhuma das minhas pesquisas e testes teve resultado.

Terceiro, meu Ticket com a AMD já fez 1 semana e ainda não fui respondido. rs

Vamos lá, deixa eu falar pra vocês um pouco do problema.

Eu tenho um PC com uma AMD Radeon HD 7700 e desde que ganhei esse PC os jogos não rodavam conforme esperado, sempre travavam depois de um tempo jogando, às vezes voltava, às vezes não.

Achei uma solução: Sabem o AMD CCC? Então, abri, ativei o OverClock e fiz um UnderClock de 50MHz no clock da Memória/GPU, tudo passou a funcionar normalmente, de boa, mas sempre me incomodou o fato de eu ter que fazer underclock na minha placa de vídeo para que ela funcionasse como o esperado.

Meses se passaram e há pouco tempo quis voltar a jogar FarCry 4 e o erro estava acontecendo, tanto nele, quanto em Dragon Age Inquisition e The Witcher 3.

Lembrando que eu sempre joguei esses 3 jogos sem problema nenhum, nem travando, nem lag, e tudo no High/Ultra.

Procurando pelo Google achei algumas soluções como:

• Aumentar o tempo de resposta para a placa de vídeo no regedit pelo TdrDelay (tentei 8/20/50/99) = Não funcionou.

• Aumentar a tensão da DRAM na bios (tentei 16000/16500/17000/17500) = Não funcionou.

* Quando aumento o delay para a placa, a mensagem de erro que costuma aparecer "o driver de vídeo parou de responder e se recuperou", mudou para "o aplicativo xxx foi impedido de acessar o hardware gráfico".

Mas pelo menos aguentava o jogo por mais tempo, tipo uns 10min no máximo, isso de 5min. rs

O que eu posso fazer, guys?

Considerações:

Tem umas 2 semanas que limpei meu PC, inclusive tirei até minha placa de vídeo para limpar;

Já pesquisei isso aqui pelo fórum mesmo e tudo era tópico sem resposta/não finalizado/com resultados não satisfatórios;

Sim, tudo referente à placa está atualizado.

Sobre meu PC:

* AMD FX-8120 Eight-Core Processor

* AMD Radeon HD 7700 Series

* 8,00GB Ram

* Windows 8.1 Pro x64

(Coisas talvez não tão pertinentes)

* 3 coolers fan (2 de 120/1 de 80) para saída de ar (1 atrás e 2 em cima) e 1 para entrada (lateral).

* Quando em jogo, o monitoramento do amd CCC me mostra a temperatura e ela não passa de uns 60º.

* Estou anexando prints do meu DXDiag + confs do AMD CCC

Espero que alguém possa me ajudar, agradeço desde já. ><

Lnhzz · 19 de novembro de 2015

Permitido up?

RS Faria · 19 de novembro de 2015

Abaixar o clock pra fazer uma VGA funcionar é típico problema de VGA com defeito.. Aí você abaixa o clock mas, cedo ou tarde, o problema volta.. E vira um ciclo continuo...

Um dia, ela trava seu PC, só de ligar.. Não disse qual a fonte usada.. Já tentou abaixar o clock mais ainda?

Lnhzz · 19 de novembro de 2015

Abaixar o clock pra fazer uma VGA funcionar é típico problema de VGA com defeito.. Aí você abaixa o clock mas, cedo ou tarde, o problema volta.. E vira um ciclo continuo...

Um dia, ela trava seu PC, só de ligar.. Não disse qual a fonte usada.. Já tentou abaixar o clock mais ainda?

A fonte é de 500w

Tentei sim, em alguns momentos o jogo roda, em outros ele continua travando.

RS Faria · 19 de novembro de 2015

A fonte é de 500w

Tentei sim, em alguns momentos o jogo roda, em outros ele continua travando.

Você consegue ser mais específico quanto sua fonte, não??

Já viu isso por aí??

Lnhzz · 19 de novembro de 2015

Você consegue ser mais específico quanto sua fonte, não??

Já viu isso por aí??

Não, amigo, nunca apresentei problemas no vídeo, o aplicativo do jogo apenas para de responder.

Ah, falando em vídeo, tem uma coisa sim.

Geralmente quando inicio um vídeo pelo Facebook ou alguns sites, ele começa meio preto com umas paradas verdes, mas é só botar no começo de novo que some. Ou aguardar uns 2 segundos que passa.

Minha fonte é uma ATX Seventeam 500w ST-500PNL: http://www.kabum.com.br/produto/22250/fonte-atx-seventeam-500w-st-500pnl

Lnhzz · 19 de novembro de 2015

Update: Eu removi (pela milésima vez) os meus drivers, reinstalei tudo, mas dessa vez eu usei o DDU e o Cleaner da própria AMD, vou ver como se comportar e dou retorno.

Edit: Não adiantou. kkkkkkkkkkk

RS Faria · 19 de novembro de 2015

@Lnhzz

Sobre sua fonte

http://forum.clubedohardware.com.br/forums/topic/885919-sobre-a-seventeam-500-pnl/?p=4991652

http://forum.clubedohardware.com.br/forums/topic/1056382-fonte-x-configuração/?p=4974546

Enfim, olharia as temperaturas, principalmente de CPU.. Teste RAM (MemTEST) e HD (HD TunePro).. Ainda desconfio da VGA, por causa do ne gócio do clock..

E resete tudo que você andou mexendo, de volta ao padrão.. Talvez, todas essas mexidas no sistema, possam estar influenciando nisso..

Lnhzz · 20 de novembro de 2015

@Lnhzz

Sobre sua fonte

http://forum.clubedohardware.com.br/forums/topic/885919-sobre-a-seventeam-500-pnl/?p=4991652

http://forum.clubedohardware.com.br/forums/topic/1056382-fonte-x-configuração/?p=4974546

Enfim, olharia as temperaturas, principalmente de CPU.. Teste RAM (MemTEST) e HD (HD TunePro).. Ainda desconfio da VGA, por causa do ne gócio do clock..

E resete tudo que você andou mexendo, de volta ao padrão.. Talvez, todas essas mexidas no sistema, possam estar influenciando nisso..

Já está tudo no padrão, já monitorei temperatura enquanto jogo e tudo ok, teste de memória ram também, fiz há um tempo atrás porque estava com uma memória ruim (eu tinha 12GB, agora tenho 8GB).

Eu não entendo nada de fonte, isso quer dizer que ela não é boa? Ok. Mas qual a influência dela nessa situação?

Não creio que seja outro componente do PC.

Eu mandei um ticket de suporte pra AMD, responderam, mas me fizeram várias perguntas que boiei. D:

RS Faria · 20 de novembro de 2015

@Lnhzz

Basicamente, sua fonte gasta mais energia que uma fonte boa, pra fazer a mesma coisa.. O problema é que não há testes dela, pra saber se ela tem problemas no fornecimento de energia ao PC.. Isso pode influenciar no funcionamento geral do PC..

"Temperaturas OK", quer dizer o que?? 40ºC, 50ºC, 60ºC?? Aliás, qual a sua placa-mãe?

Sobre o questionário da AMD, o que eles perguntaram??

Lnhzz · 20 de novembro de 2015

@Lnhzz

Basicamente, sua fonte gasta mais energia que uma fonte boa, pra fazer a mesma coisa.. O problema é que não há testes dela, pra saber se ela tem problemas no fornecimento de energia ao PC.. Isso pode influenciar no funcionamento geral do PC..

"Temperaturas OK", quer dizer o que?? 40ºC, 50ºC, 60ºC?? Aliás, qual a sua placa-mãe?

Sobre o questionário da AMD, o que eles perguntaram??

Fica em torno de 60 quando estou jogando, no momento está em 45.

Minha placa mãe é:

Questionário deles:

- Qual é o tipo e o fabricante do seu computador ? (marca e modelo)

- Qual é o fabricante da placa-mãe ? (marca e modelo)

- Qual é o fabricante da placa de video AMD Radeon HD 7700 ? (marca )

- Qual é o monitor que está usando? (marca e modelo completo)

- Foi instalado os drivers original desse monitor?

- Quais o tipo de conector, os cabos / adaptadores você está usando?

- Qual é a potencia do power supply você está usando actualmente?

- Qual é a sua potência de saída maxima da sua fonte (powersupply) ?

Lnhzz · 21 de novembro de 2015

Será que há alguma chance de melhorar se eu atualizar meu win 8.1 para o 10?

Lnhzz · 22 de novembro de 2015

Update: Reparei que quando jogo com o Chrome fechado, nada acontece. '-'

BLucas · 22 de novembro de 2015

@Lnhzz, vá no chrome em configurações avançadas e desative aceleração por hardware.

Lnhzz · 23 de novembro de 2015

Obrigado @ApoloBrz!

Vou testar isso e retorno aqui.

~Topic

Alguém poderia me ajudar com esse questionário da AMD? rs

Dieg@o · 23 de novembro de 2015

Qual a marca e modelo exatos da fonte de alimentação do seu PC? Ela é o principal componente de um PC estável e durável, pois deve ser capaz de fornecer energia de qualidade e de modo contínuo ao PC.

Utiliza estabilizador e/ou no-break?

Lnhzz · 23 de novembro de 2015

Olá, @Dieg@o!

Não, não uso estabilizador/no-break.

Sobre a fonte, eu já postei lá em cima, é exatamente essa:

ATX Seventeam 500w ST-500PNL: http://www.kabum.com.br/produto/22250/fonte-atx-seventeam-500w-st-500pnl

Dieg@o · 23 de novembro de 2015

A VGA está na garantia?

Lnhzz · 23 de novembro de 2015

@Dieg@o, eu não saberia te dizer, porque nem as caixas dos componentes do PC eu tenho.

O PC é relativamente novo, mas eu comprei do meu primo, que por sinal também não tem as caixas.

Ele foi montado por um técnico. :/

Dieg@o · 23 de novembro de 2015

Tente conversar com esse técnico então, pois como já foi falado aí em cima, esse negócio de só funcionar corretamente com underclock, é sinal de problema na VGA. Hoje você baixa 50 MHz, daqui dois meses baixa mais 50 MHz e assim vai, até que ela deixe de funcionar.

Lnhzz · 24 de novembro de 2015

Tente conversar com esse técnico então, pois como já foi falado aí em cima, esse negócio de só funcionar corretamente com underclock, é sinal de problema na VGA. Hoje você baixa 50 MHz, daqui dois meses baixa mais 50 MHz e assim vai, até que ela deixe de funcionar.

A parada de desativar a aceleração por hardware no chrome parou de me dar problemas nos jogos, mas ainda não testei com os MHz do clock originais.

Dieg@o · 24 de novembro de 2015

Componente algum deveria necessitar desses ajustes para funcionar. Se necessita, pode ser indício de problemas...reitero minha afirmação anterior: Fale com o técnico que vendeu esse PC o quanto antes. Na verdade, fale com seu amigo para que fale com ele, pois o técnico pode alegar que você estragou alguma coisa, pra tirar o corpo fora.

Não podemos descartar também algum tipo de incompatibilidade, porém, seria extremamente raro nesse caso.

Lnhzz · 24 de novembro de 2015

Componente algum deveria necessitar desses ajustes para funcionar. Se necessita, pode ser indício de problemas...reitero minha afirmação anterior: Fale com o técnico que vendeu esse PC o quanto antes. Na verdade, fale com seu amigo para que fale com ele, pois o técnico pode alegar que você estragou alguma coisa, pra tirar o corpo fora.

Não podemos descartar também algum tipo de incompatibilidade, porém, seria extremamente raro nesse caso.

Problema que nem temos mais contato com o cara. :v

Mas eu vou testar aqui com os clocks normais e depois verei com meu primo, qualquer coisa retorno.