Hd corrompendo arquivos pessoais

[lisannas]

O HD está corrompendo meus arquivos pessoais, fotos e vídeos.

Começou depois de actualizar o SO do win 8.1 para o win 10(original que veio instalado).

Já formatei completamente o HD e o problema continua, quando tento abrir uma pasta com algum arquivo corrompido o notebook trava completamente por varias horas e sou obrigado a desliga-lo manualmente.

 

pesquisei um pouso e encontrei um programa(HD Tune) para analisar o HD que encontrou alguns pontos danificados.

Informações sobre o HD dadas pelo programa..

Benchmark:

Spoiler

HD Tune: ST750LM0ST750LM022 HN-M7 Benchmark

Transfer Rate Minimum : 1.5 MB/sec
Transfer Rate Maximum : 91.7 MB/sec
Transfer Rate Average : 60.7 MB/sec
Access Time           : 17.2 ms
Burst Rate            : 144.1 MB/sec
CPU Usage             : 7.4%

Information:

Spoiler

HD Tune: ST750LM0ST750LM022 HN-M7 Information

Firmware version : 2BA30001
Serial number    :       S317J90D853906
Capacity         : 698.6 GB (~750.2 GB)
Buffer size      : 16384 KB
Standard         : ATA/ATAPI-8 - SATA II
Supported mode   : UDMA Mode 6 (Ultra ATA/133)
Current mode     : UDMA Mode 5 (Ultra ATA/100)

S.M.A.R.T                    : yes
48-bit Address               : yes
Read Look-Ahead              : yes
Write Cache                  : yes
Host Protected Area          : yes
Device Configuration Overlay : yes
Automatic Acoustic Management: yes
Power Management             : yes
Advanced Power Management    : yes
Power-up in Standby          : yes
Security Mode                : yes
Firmware Upgradable          : yes

Health:

Spoiler

HD Tune: ST750LM0ST750LM022 HN-M7 Health

ID                               Current  Worst    ThresholdData      Status   
(01) Raw Read Error Rate         100      100      51       13151     Ok       
(02) Throughput Performance      252      252      0        0         Ok       
(03) Spin Up Time                92       91       25       2599      Ok       
(04) Start/Stop Count            97       97       0        3488      Ok       
(05) Reallocated Sector Count    252      252      10       0         Ok       
(07) Seek Error Rate             252      252      51       0         Ok       
(08) Seek Time Performance       252      252      15       0         Ok       
(09) Power On Hours Count        100      100      0        8445      Ok       
(0A) Spin Retry Count            252      252      51       0         Ok       
(0B) Calibration Retry Count     100      100      0        76        Ok       
(0C) Power Cycle Count           99       99       0        1847      Ok       
(0D) Soft Read Error Rate        100      100      0        0         Ok       
(B5) (unknown attribute)         99       99       0        26090573  Ok       
(BF) G-sense Error Rate          100      100      0        2211      Ok       
(C0) Power Off Retract Count     252      252      0        0         Ok       
(C1) Load Cycle Count            78       78       0        224001    Ok       
(C2) Temperature                 62       45       0        1441830   Ok       
(C3) Hardware ECC Recovered      100      100      0        0         Ok       
(C4) Reallocated Event Count     252      252      0        0         Ok       
(C5) Current Pending Sector      98       98       0        340       Ok       
(C6) Offline Uncorrectable       252      252      0        0         Ok       
(C7) Ultra DMA CRC Error Count   200      200      0        0         Ok       
(C8) Write Error Rate            100      100      0        11318     Ok       
(F0) Head Flying Hours           100      100      0        8360      Ok       
(F1) (unknown attribute)         91       90       0        13481046  Ok       
(F2) (unknown attribute)         93       90       0        10316597  Ok       
(FE) (unknown attribute)         252      252      0        0         Ok       

Power On Time         : 8445
Health Status         : Ok

Error Scan:

Spoiler

•  
•  

HD Tune: ST750LM0ST750LM022 HN-M7 Error Scan

Scanned data   : 715118 MB
Damaged Blocks : 0.7 %
Elapsed Time   : 244:51

 

Tem alguma forma de inutilizar essas partes danificadas para não corromper mais meus arquivos? ou vou ter que trocar o HD?

AGRADEÇO desde já.

[DisturbedMind]

Recomendo usar as ferramentas do próprio Windows! Considerando que você tenha danos físicos ao HD, vá em Propriedades do HD! Execute a "Limpeza de Disco"! Após a limpeza, vá na aba "Propriedades", vá em ferramentas e, escolha "Verificar erros"! Após isso, seguindo os passos anteriores, você vai rodar a desfragmentação do disco! E é nesse momento que o próprio Windows vai reconhecer os setores defeituosos e, tentar isolar eles! Caso não de certo, daria a dica para executar CMD, chkds/f mas, fica para outro dia! Boa sorte!

[LuftVanship_WD]

Olá lisannas.

 

Execute os procedimentos que o colega DisturbedMind passou, só mude o comando do checkdisk, use "chkds/r" em vez do "chkds/f".

 

O "chkds/r" além de identificar os erros vai tentar recuperar os setores. 

 

Depois poste aqui o resultado.

 

Abraço.

[lisannas]

Em 24/01/2016 às 00:48, DisturbedMind disse:

Recomendo usar as ferramentas do próprio Windows! Considerando que você tenha danos físicos ao HD, vá em Propriedades do HD! Execute a "Limpeza de Disco"! Após a limpeza, vá na aba "Propriedades", vá em ferramentas e, escolha "Verificar erros"! Após isso, seguindo os passos anteriores, você vai rodar a desfragmentação do disco! E é nesse momento que o próprio Windows vai reconhecer os setores defeituosos e, tentar isolar eles! Caso não de certo, daria a dica para executar CMD, chkds/f mas, fica para outro dia! Boa sorte!

fiz todo o procedimento, vou verificar se ainda ta corrompendo os arquivos,

[lisannas]

Depois de usar o chkds /f não encontrei mais nenhuma foto ou video corrompidos. Obrigado pela ajuda  

Depois de usar o chkds /f não encontrei mais nenhuma foto ou video corrompidos. Obrigado pela ajuda  

[lisannas]

Como faço para marcar o post como resolvido?

Como faço para marcar o post como resolvido?