Notebook hp está apresentando erro 0x0

[Alecio Ferreira]

Necessito da ajuda meu noteook hp pavilion está apresentando um erro 0x0 na qual indica que o disco rígido está corrompido, ou seja , quando eu ligo o notebook ele parece iniciar normalmente em seguida mostra uma barra de carregamento de arquivos do sistema e vai para a tela de reparo dando a opção de reparo ( recomendado ) após isso fica a janela de reparo do iniciar e não sai disso e as luzes dos botões touch music player e wi fi ficam ligados.

O relatório do reparo indica erro no disco rígido.

Agradeço todas as ajudas!!

[Wal SJC]

11 minutos atrás, Alecio Ferreira disse:

Necessito da ajuda meu noteook hp pavilion está apresentando um erro 0x0 na qual indica que o disco rígido está corrompido, ou seja , quando eu ligo o notebook ele parece iniciar normalmente em seguida mostra uma barra de carregamento de arquivos do sistema e vai para a tela de reparo dando a opção de reparo ( recomendado ) após isso fica a janela de reparo do iniciar e não sai disso e as luzes dos botões touch music player e wi fi ficam ligados.

O relatório do reparo indica erro no disco rígido.

Agradeço todas as ajudas!!

1. Desligue o equipamento e religue o mesmo assim que aparece o logotipo da hp aperte a tecla ESC nesse momento deve aparece o statup menu, neste menu aperte a tecla F11 se o sistema nao tiver sido alterado deve aparece a mensagem windows is load file (windows carregando arquivos)

 

2. Nesse momento deve aparece o recovery manager e nesta tela tem a opcao recuperacao de sistema da microsoft vai abri uma outra tela e nessa tela voce deve escolher  uma data anterior a referente a atualizacao depois so colocar em avançar/proximo/seguinte deixe finalizar depois e so reiniciar o sistema . 

 

Fonte: Fórum dos Usuários da HP.