Internet oscilando em 1 pc

[Lívia Miani]

Preciso urgente de ajuda! Comprei todas as peças pra montar o meu pc, montei ele sem nenhum problema, instalei o windows 10 e todos os drives, porém um problema de internet continua mesmo depois de formatar e instalar novamente o windows (não importa a versão). Quase sempre que tem algum download ou vídeo a internet cai por 6 segundos +- e depois volta, e não é o navegador, pois mesmo em outros programas acontece o mesmo, isso somente no meu computador (ligado a cabo no modem gvt). Ja passei um antivírus (kaspersky) em todos os arquivos e nada foi encontrado. Ja atualizei a bios da placa-mãe (asus b85m-e br) e também não resolveu. Por favor, me ajudem! 

 

processador i5 4590

placa-mãe asus b85m-e br

[Pêdro Bonzinho]

Olá @Lívia Miani bem-vinda ao Fórum.

 

Experimenta desabilitar o gerenciamento de energia no driver de rede.

Confira se cabo de rede passa junto de fios elétricos.

 

[Lívia Miani]

O problema continua mesmo depois de desabilita essa opção. E o cabo não esta perto de fios elétricos.