Resumo de 4 anos de uso da xerox 3045ni

[Pincipi]

Deve existir um modo de diagnóstico independente do computador, em todas as Xerox com algum visor tem este recurso, nas que não tem visor deve ter algo que mostre o diagnóstico através de folhas impressas, só tem que descobrir como fazer para acessar, qual a sequência, tipo ligar ela com o botão pressionado, acender ou ficar piscando o LED, apertar e soltar tantas vezes para imprimir esse ou aquele resultado. Pode ser que encontre alguma informação no manual de serviços dela (em inglês):

Em 06/07/2016 às 20:25, Pincipi disse:

http://instaprint.ru/Service/Xerox-Phaser-3010-3040-3045-Service manual.pdf

 

[Zaquer Pilmo]

@Pincipi vou dar uma verificada 

[Kepis Rosiberis II]

Estou com uma destas que apresenta o erro 093-933 não reconhece o toner de jeito nenhum.

[Pincipi]

@Kepis Rosiberis II Considerando que a impressora não tem nenhum problema, a mensagem de erro 093-933 deve ser relativo a contagem de impressões do chip do toner, a qual chegou ao fim e basta colocar outro toner novo ou com um chip que ainda não tenha zerado por completo.

Agora, considerando que já tentou com diversos toners diferentes e novos com a persistência do erro, a primeira hipótese é algo na conexão do chip, o simples tirar o toner e por de volta pode resolver e nem precisa retirar totalmente o toner, basta girar o suficiente para o chip sair do contato e girar de volta para retornar o contato, desta forma se evita que caia pó toda vez que retira o toner. Talvez seja necessário fazer isto várias vezes até conseguir.

Eventualmente os contatos podem estar azinabrados e uma limpeza com um lápis de borracha pode resolver.

Se mesmo assim o erro continua, eu tentaria forçar uma mensagem de erro diferente, ligando a impressora sem o toner, apenas para ver se dava uma mensagem de erro diferente.

Para esgotar os meios, tentaria o modo de diagnóstico e ver o que ocorre..

Você tentou mais alguma coisa diferente?

[Kepis Rosiberis II]

Em 22/08/2022 às 20:35, Pincipi disse:

@Kepis Rosiberis II Considerando que a impressora não tem nenhum problema, a mensagem de erro 093-933 deve ser relativo a contagem de impressões do chip do toner, a qual chegou ao fim e basta colocar outro toner novo ou com um chip que ainda não tenha zerado por completo.

Agora, considerando que já tentou com diversos toners diferentes e novos com a persistência do erro, a primeira hipótese é algo na conexão do chip, o simples tirar o toner e por de volta pode resolver e nem precisa retirar totalmente o toner, basta girar o suficiente para o chip sair do contato e girar de volta para retornar o contato, desta forma se evita que caia pó toda vez que retira o toner. Talvez seja necessário fazer isto várias vezes até conseguir.

Eventualmente os contatos podem estar azinabrados e uma limpeza com um lápis de borracha pode resolver.

Se mesmo assim o erro continua, eu tentaria forçar uma mensagem de erro diferente, ligando a impressora sem o toner, apenas para ver se dava uma mensagem de erro diferente.

Para esgotar os meios, tentaria o modo de diagnóstico e ver o que ocorre..

Você tentou mais alguma coisa diferente?

Troquei o toner só que continua da mesma forma. limpei os  contatos também. A única coisa que ocorre é que ao ligar ela da erro de conexão usb logo depois some a mensagem de erro de conexão usb e volta o erro de toner. Infelizmente não tenho maiores conhecimentos das funções deste equipamento.

[Pincipi]

O erro de conexão usb pode estar relacionado ao cabo usb, apenas ligue a impressora sem o cabo usb conectado, isso pode eliminar a mensagem de erro de conexão usb.

Com a impressora ligada, abra a tampa traseira, ela deve dar a mensagem de tampa traseira aberta, desligue e ligue a impressora nesta condição, veja se ela dá primeiro a mensagem de erro da tampa ou do toner, depois feche a tampa com ela ligada para ver se a mensagem de tampa apaga.

Repita o procedimento acima, desta vez sem o toner encaixado, se ela der a mesma sequência de erros exatamente iguais, significa que tem algo no sensor de toner ou então os dois toners que utiliza estão com o chip zerado.