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Camila Meireles

Meu hd externo nao é reconhecido no pc

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Eu tenho um HD externo S2 samsung, fui tentar usa-lo esses dias e o meu PC não tava reconhecendo. Dei uma olhada em alguns tópicos e videos no youtube, abri o gerenciador de discos e ele não aparece lá, testei em todas as portas USB do meu PC e nada. O meu cabo ta com um pouco de mau contato e a luz fica piscando, então levei pra testar no meu trabalho em outro PC e com outro cabo. Também não foi reconhecido no outro PC, e com o outro cabo ele parou de piscar a luz e voltou ao normal. Ele não faz nenhum barulho alem do que ele tem que fazer normalmente quando esta ligado. 

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Tente abrir o case e retirar o HD. Coloque-o em um case que saiba que está funcionando e teste-o. Dessa forma você já saberá se é o HD ou algum cabo que está com problema. Tem que aparecer no Gerenciamento de Disco. Mesmo que não apareça, você pode tentar recuperar os dados, com o programa Active File Recovery.
Depois disso - se ele aparecer no gerenciamento de disco - sugiro que você formate-o com o programa HDD Low Level Format Tool. Depois acesse-o pelo Gerenciamento de disco e formate-o pelo Windows.
Boa sorte.

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