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Ewerton Caripuna

Problema de conexão ao jogar online

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Pessoal estou enfrentando um problema bem chato. Toda vez que jogo hearthstone a internet cai, algo que não acontecia antes. Minha internet é gvt de 15 MB e gostaria que vocês pudessem checar os dados do modem e me relatar se estou recebendo corretamente o sinal, um forte abraço!

 

Status da Linha Adsl                SHOWTIME.L0
Modo Adsl                                ADSL2+
Modo de canal                         FAST
Velocidade de Upstream         1195 kbps
Velocidade de Downstream    14778 kbps
Upstream Alcançável              1196 kbps
Downstream Alcançável          17092 kbps
Atenuação de Downstream      16
Atenuação de Upstream           15
Margem SNR de Downstream    6.3
Margem SNR de Upstream        6.0
ID do Fornecedor            RETK
Versão de Firmware            4926e811
Erros de CRC                21909
BER Upstream                0e-7
BER Downstream                20e-7
Potência de saída de Upstream    12.5
Potência de saída de Downstream    19.5
ES    5400
SES    626
UAS    477

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14 minutos atrás, Ewerton Caripuna disse:

Pessoal estou enfrentando um problema bem chato. Toda vez que jogo hearthstone a internet cai, algo que não acontecia antes. Minha internet é gvt de 15 MB e gostaria que vocês pudessem checar os dados do modem e me relatar se estou recebendo corretamente o sinal, um forte abraço!

 

Status da Linha Adsl                SHOWTIME.L0
Modo Adsl                                ADSL2+
Modo de canal                         FAST
Velocidade de Upstream         1195 kbps
Velocidade de Downstream    14778 kbps
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Downstream Alcançável          17092 kbps
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Margem SNR de Downstream    6.3
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ID do Fornecedor            RETK
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Erros de CRC                21909
BER Upstream                0e-7
BER Downstream                20e-7
Potência de saída de Upstream    12.5
Potência de saída de Downstream    19.5
ES    5400
SES    626
UAS    477

Tive problemas bem parecidos durante uns 8 meses com a GVT (também de 15mb), foi tanto stress que acabei processando eles... Mesmo assim não resolveram e cancelei. Começou com problemas de sincronização, passou por muitas quedas de conexão e latências nas alturas... Talvez tenha alguma informação que te sirva no meu tópico:

 

 

 

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