Sistema nao reconhece a placa de video

[Luiz augusto caldas]

Bom preciso de ajuda urgente! no dia 10/03/2017 comprei uma placa de video uma (rx 460) eo meu sistema operacional era o windows 10 . então fui coloquei a placa normal 

ela ligo roda os coolers normalmente. e ela da imagem normal pelo HDMI. mas o problema é que ela nao reconhece no sistema . ja fui no youtube vi varios videos diferentes eu nenhum me ajudo. uns falarao que é ate bug do windows 10, acabei voltando pro winsdows 7 mas o problema continua . a mesmo coisa a placa roda os coolers normal da video mas nao reconhece no sistema , ja faz 3 dia q estou com a placa e nao a uso. por favor sera que tem alguem que pode me ajudar porque ja fiz de tudo ja configurei a bios um monte de coisa e ate agora nada

preciso muito de ajuda ?

 

[J.Augusto F]

Qual a sua placa-mãe?

[Detetive Virtual de SSDs]

@Luiz augusto caldas Olá, seja bem vindo ao Fórum. Colega, você instalou o driver dela fornecido pelo site da AMD?

[Luiz augusto caldas]

baixei ss. fiz tudo certinho . mas nao vai de jeito nenhum

[Detetive Virtual de SSDs]

@Luiz augusto caldas Certo, poderia mandar uma foto do seu computador aberto?

E qual o modelo da sua placa-mãe?

é alguma H61? ou similar?

[Luiz augusto caldas]

@NascarBR aqui amigo todas a informaçao do meu pc.

adicionado 1 minuto depois

@GabrielLP14 essas sao as configuraçoes do meu pc . vou te manda uma foto dele aberto aqui

[Detetive Virtual de SSDs]

@Luiz augusto caldas tente atualizar o BIOS da sua placa-mãe, talvez ajude...

[Luiz augusto caldas]

ja fiz . isso nao resolveu . ja configurei a bios também nao ajudo nao sei mas nem o que eu faço . e no youtube tem muita gente com esse problema . estou ficando louco ja 

[Detetive Virtual de SSDs]

@Luiz augusto caldas já tentou reinstalar o driver de vídeo?

[Luiz augusto caldas]

aqui a foto do meu pc aberto a a fato ate da caixa da placa de video

[Detetive Virtual de SSDs]

@Luiz augusto caldas só para confirmar, o cabo de vídeo está plugado na RX né?

Por que já vi bastante gente cometendo este erro.

[Luiz augusto caldas]

ta ss. ta plugado nela certinho o cabo.  o interessante é que ela da video normal roda os coolers normal mas nao reconhece no sistema  3 dia q estou com a placa e nao consigo baixar o driver

[Detetive Virtual de SSDs]

@Luiz augusto caldas qual a versão do driver instalado?

[Luiz augusto caldas]

aqui pode ver la também. que mostra o padrão nao mostra a minha placa de video

 

[Detetive Virtual de SSDs]

@Luiz augusto caldas então no caso esse é o Driver da Onboard, eu digo, você baixou o driver da RX 460 certeza absoluta, vá no painel de controla e tire uma print por gentileza, se você instalou deve ter o Driver AMD lá.

[Luiz augusto caldas]

Nao ta mostrando porque da erro quando vai instala o driver olha tirei print olha o que mostra.

[bngomes]

Qual a placa de vídeo você usava antes?

 

Nas propriedades do dispositivo, clique em atualizar o driver e veja o que ele diz...

 

Outra coisa.. Quando você instala os drivers,  a instalação é bem sucedida? apresenta alguma mensagem?

 

Outra coisa, baixe o DDU e use ele para desinstalar qualquer driver antigo.. depois rode a instalação dos drivers novamente

[Visitante]

não instalou o driver,deve ter dado algum erro,provavelmente versão incompatível com o seu s.o,pois se estivesse instalado apareceria "rx 460" em vez de standard adapter.tenta atualizar o driver pelo gerenciador e mande procurar na pasta C:\AMD\.

baixe a versão completa do driver,não o instalador da web.

[Detetive Virtual de SSDs]

@Luiz augusto caldas hmmmmmm suspeitava disto. parece que houve um "corrompimento" do driver, recomendo ir no diretório do windows e procurar a opção desinstalar, para depois instalar de novo este driver .

[Luiz augusto caldas]

eu estava com uma gt 610 mas estava com o mesmo erro então pensei q era a placa e ja aproveitei pra compra uma melhor q é a Rx 460

adicionado 0 minutos depois

@GabrielLP14 vou fazer isso como faço pra ir no diretorio do windows

[bngomes]

O mesmo erro??? ja reinstalou o SO pra ver se resolve? a 610 tava aparecendo com Standard VGA?

[Luiz augusto caldas]

isso tava a mesmo coisa da rx 460 . mostrando como standard vga graphics adapter

[bngomes]

Tire a placa, inicie seu sistema com o vídeo onboard e verifique se aparece ainda Standart VGA ou Inel HD XXXX... poste ai pra gente ve..

 

Poste tambem uma foto de como esta as conexões atras do seu computador

[Luiz augusto caldas]

ok vou fazer isso agora

adicionado 9 minutos depois

então tirei a placa . ai sem a placa ele muda fica ass

[bngomes]

eu to começando a achar que é um problema no slot de sua placa.. ja que duas placas diferentes se comportando de modo semelhante... 

 

baixe essa versão do driver 

https://www2.ati.com/drivers/whql-win7-64bit-radeon-software-crimson-relive-17.2.1-feb28.exe

 

é a versão completa.. a que você baixou tenta se conectar na internet pra baixar o driver e não esta conseguindo

 

Depois mande o rsultado