Problema com HP Pavilion

[mgul58]

Pessoal, boa noite. Vim aqui em busca da opinião de vocês. Vamos por partes:

 

-Comprei há menos de 3 meses um HP Pavilion, modelo T9Y49AV. No site oficial da marca, no entanto, ele é referido como modelo 15t-bc000. É um modelo bastante recente, até por isso obti pouca ou quase nenhuma informação sobre ele na rede.

O processador é um i7 de 6ª geração HQ. Ram de 8gb (DDR4 se não me engano). Hd comum de 1tb e uma gpu Geforce GTX 960m de 4gb GDDR5. Configurações razoavelmente altas tratando-se de um laptop.

 

-Moro próximo ao Paraguay e comprei ele em uma loja (conceituada) de lá. Já comprei diversos aparelhos ali - nunca tive problemas - desde celulares, videogames, inclusive meu último laptop, um Vaio, que durou aí 6 anos com pouquíssima manutenção. A loja oferece garantia de 30 dias para troca imediata e 3 meses de assistência técnica.

 

Vamos ao problema:

 

-Há um tempo o notebook tem apresentado uma certa lentidão. Tanto ao inicializar quanto na execução de tarefas, como muitas abas abertas no navegador, e algumas vezes no AutoCAD que é o programa que mais tenho utilizado e que percebi exigir mais da máquina. Apesar do programa ser um pouco pesado, pelas configurações que tem, o note deveria lidar muito melhor com o CAD, acredito eu. 

 

-Desde que comprei ele recebi 2 ou 3 notificações de "memória insuficiente, encerre o aplicativo para não perder o trabalho" (algo assim). Pelo gerenciador de tarefas notei 2 problemas: utilização de 100% do disco e em torno de 50 a 70% da memória RAM. As vezes só com o CAD e Chrome abertos, as vezes sem nada aberto (muitos programas rodando em 2º plano?). 

 

-Com relação a jogos não tenho o que reclamar do desempenho. Com a questão de estar pesando o computador ou não, tenho apenas 2 jogos instalados, além do CAD e Sketchup que poderíamos colocar aí como os programas mais pesados. Além disso, nada de mais além do básico.

 

Agora vamos ao problema maior:

 

-Na última sexta-feira eu usei ele sem grandes problemas. Voltei a ligar no domingo à noite (ontem). Não funcionou. Acendia o LED do botão de ligar e logo imediatamente desligava, como se fosse falta de bateria (interna, esqueci de mencionar). Liguei na alimentação. Nada.

Se ficasse um tempo maior sem tentar ligar, ele durava alguns segundos a mais, mas logo desligava em seguida. Aquecimento? Não foi. Estava desligado há mais de 2 dias. Da última vez que usei, na sexta, senti ele penando bastante com algumas funções do CAD, demorando pra executar. Imagino que possa estar vinculado a isso, a memória, em vista dos probleminhas recorrentes. 

 

-Bom, hoje de manhã fiz a tentativa. Ligou. Porém não fiquei aliviado com a ressurreição kkk. Afinal, algo de errado tem. Seja pelo problema de lentidão, seja por essa morte súbita de ontem.

 

Desculpem-me se fui prolixo demais, e obrigado pela paciência. Agora gostaria da opinião de vocês. É problema do Windows? É hardware? Seria na memória ram mesmo? Problema de fábrica?

 

Óbvio que a atitude mais sensata seria levar à loja, problema é que nessa garantia eles vão enviar o note pra assistência técnica e sabe lá quando vou receber de volta. Não posso ficar tanto tempo sem ele.

 

Agradeço desde já.

[Ryo Sakazaki]

Boa noite@Mateus Gulluni pela configuração da maquina era pra rodar tranquilo, o autocad é bem pesado dependendo da versão mas pra essa configuração no minimo era pra rodar sem problemas.

minha duvida é você deixa a bateria totalmente nos 100% antes de desligar ele?

quando for desligar ele deixe-a com pelo menos 40% de carga, nunca deixe zerar

[mgul58]

@Rinku Nunca me atentei a isso, obrigado. Com relação a bateria, eu utilizo o note quase 100% do tempo com ele ligado à tomada. Fico um pouco receoso no caso disso poder prejudicar a bateria, mas com programas mais pesados, se não estiver ligado na fonte, o desempenho cai. O meu Vaio antigo era assim também.

[le_andro]

quanto a lentidão te aconselho a comprar um bom ssd se ja não o fez, eu tenho um modelo parecido com processador de outra geração e depois que coloquei o ssd ele parece outro notebook, além do boot absurdo acabou as lentidões que o meu apresentava, o hd estava sendo um gargalo e agora uso dois externos

[mgul58]

@le_andro Não seria minha intenção sendo que comprei ele há pouco, mas obrigado pela dica. Quanto pagou no seu SSD? A troca é simples? 

 

Alguém de vocês já experimentou esse problema da memória ram? O Windows avisar que a memória é insuficiente. Achei na internet algo relacionado à memória virtual e um tutorial para altera-la. Seria problema de configuração isso? Ou existe probabilidade de problema no hardware?

adicionado 23 minutos depois

Vou mandar aqui dois prints do gerenciador de tarefas num intervalo de 1 minuto. Nenhum programa rodando (além desses milhões em segundo plano). O disco vira e mexe fica na casa dos 90 e 100%. A memória também. Se bem que quase 40% com "nenhum" programa aberto é bastante, né? Ou é por aí mesmo?