Dual Channel nao funciona

[Arysobral]

então pessoal, eu usava dual chanel na minha placa-mãe mas depois de um tempo quando fui ligar o pc ele nao tava dando sinal mais. (As memorias estão funcionando normalmente e todos os slots de memoria tambem) a placa-mãe e> Asrock 970A-G\3.1

e memorias hyperx 4GB x 2 1866Mhz. ( me desculpem a falta de acentos, meu teclado e em inglês)

[Detetive Virtual de SSDs]

@Arysobral Olá, seja bem vindo ao Fórum do Clube do Hardware.

Ambas as memórias são exatamente iguais?

Modelos eu digo?

Já tentou atualizar o BIOS da placa-mãe?

[Arysobral]

Memorias exatamente as mesmas, a placa-mãe suporta as memorias 

(obs o dual channel estava pegando normal, no dia seguinte que fui ligar o pc... parou de pegar) 

Agora eu liguei ela pulando um slot e ficou single channel e 4GB de ram reservado para o sistema e apenas 4GB utilizavel

adicionado 1 minuto depois

adicionado 8 minutos depois

A bios ja esta atualizada tambem