Ao conectar cabo de rede wi-fi para de funcionar

CarlosMezzomo · 30 de janeiro de 2018

Bom dia!

Atualmente pagamos para puxar fibra óptica para a empresa. Retiramos todos os cabos de rede para realizar testes, ao colocar o cabo de rede um computador, os celulares não conectam mais na Wi-fi, e ao desconectar volta a funcionar normalmente. O roteador é fornecido pela distribuidora da internet. Qual pode ser o problema?

Obrigado desde já!

Abraços.

M4DAR4VI · 30 de janeiro de 2018

você usa um roteador e um modem ?

adicionado 0 minutos depois

os dois juntos ?

CarlosMezzomo · 30 de janeiro de 2018

23 minutos atrás, M4DAR4VI disse:

você usa um roteador e um modem ?

adicionado 0 minutos depois

os dois juntos ?

Sim, ambos também são do provedor.

M4DAR4VI · 30 de janeiro de 2018

segue esse esquema. conecta dessa maneira. (Depois reinicia o pc e quando ligar vê se o icone de internet está normal ou está com um simbolo de triangular.

veja se ele reconhece a rede, se não reconhecer, acesse o seguinte link 192.168.0.1 ou 192.168.0.100 depende do seu roteador, é só olhar atras dele que vai mostar o link.

quando ele pedir o usuario coloque : admin

e a senha é admin tambem ai escolhe pra ele configurar automaticamente.

CarlosMezzomo · 30 de janeiro de 2018

47 minutos atrás, M4DAR4VI disse:

segue esse esquema. conecta dessa maneira. (Depois reinicia o pc e quando ligar vê se o icone de internet está normal ou está com um simbolo de triangular.

veja se ele reconhece a rede, se não reconhecer, acesse o seguinte link 192.168.0.1 ou 192.168.0.100 depende do seu roteador, é só olhar atras dele que vai mostar o link.

quando ele pedir o usuario coloque : admin

e a senha é admin tambem ai escolhe pra ele configurar automaticamente.

Está conectado desta forma, só que não conecta os dois simultaneamente. A única forma de ter os dois conectados é ligar primeiro o celular na wi-fi depois o desktop.

Já acessei pelo prompt o ip do roteador, só que a provedora não libera acesso a página. É tipo GVT sabe?