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    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.

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Boa tarde, estou no processo de montar um novo computador porém estou com problemas, já comprei todas as peças, segue abaixo o que é informação revelante pra minha dúvida:

 

Placa-mãe: A320M-K Prime

Processador: Ryzen 5 1400

Fonte: Corsair CX500W 80Plus Bronze

 

Ao conectar tudo e ligar na tomada, o LED da placa-mãe acende, ao tentar ligar na tomada nada acontece, literalmente nada, fiz diversos testes e o último foi trazer a placa-mãe até onde eu trabalho, conectei o botão de power e a fonte ao meu a placa-mãe e ligou normalmente, cogitei que era o botão de on, cheguei em casa, fiz ligação direta e nada, pensei na fonte mesmo com a minha funcionando, tentei outra e também nada (não era do modelo que eu testei no trabalho), fiz ligação direta e nada.

 

Alguém tem uma ideia do que possa ser?

Editado por godkina

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@godkina você quer dizer que quando você aperta o botão power o cooler do processador não gira ou não da video? ta meio confuso rs
Não dar video é natural pois esse ryzen não tem video integrado.

Se não girar o cooler, indica que a placa não está sendo iniciada. A ligação direta que você diz é fazer um "curto" no conector power sw da placa-mãe?

Na placa-mãe está conectado o cabo 20+4 e a alimentação do processador 4+4?

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4 minutos atrás, felipecardoso9 disse:

@godkina você quer dizer que quando você aperta o botão power o cooler do processador não gira ou não da video? ta meio confuso rs
Não dar video é natural pois esse ryzen não tem video integrado.

Se não girar o cooler, indica que a placa não está sendo iniciada. A ligação direta que você diz é fazer um "curto" no conector power sw da placa-mãe?

Na placa-mãe está conectado o cabo 20+4 e a alimentação do processador 4+4?

Cooler não liga, o curto seria isso mesmo e ta tudo conectado certinho.

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31 minutos atrás, godkina disse:

fiz diversos testes e o último foi trazer a placa-mãe até onde eu trabalho, conectei o botão de power e a fonte ao meu a placa-mãe e ligou normalmente

No teste do seu trabalho o cooler girou? rs ta meio confuso, desculpa

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40 minutos atrás, felipecardoso9 disse:

No teste do seu trabalho o cooler girou? rs ta meio confuso, desculpa

Sim, normalmente

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5 horas atrás, godkina disse:

Sim, normalmente

 

Esta usando placa de vídeo? Qual memória ram esta usando? Os Ryzens só funcionam com placa de vídeo e a memória ram acima dos 2666 tem problemas de compatibilidade com BIOS antiga.

 

Cara se você não tiver placa de vídeo nem adianta, agora se a memória ram não for compatível com a placa-mãe vai ter atualizar a BIOS com uma memória mais lenta.

Editado por RBMA

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10 horas atrás, RBMA disse:

 

Esta usando placa de vídeo? Qual memória ram esta usando? Os Ryzens só funcionam com placa de vídeo e a memória ram acima dos 2666 tem problemas de compatibilidade com BIOS antiga.

 

Cara se você não tiver placa de vídeo nem adianta, agora se a memória ram não for compatível com a placa-mãe vai ter atualizar a BIOS com uma memória mais lenta.

Minha placa de vídeo é uma RX 550 4GB da Asus e a memória é de 2400 Mhz da Kingston de 8gb.

 

Chegou a ligar uma vez, o cooler rodou então eu penso mais em ser incompatibilidade com a fonte

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3 horas atrás, godkina disse:

Minha placa de vídeo é uma RX 550 4GB da Asus e a memória é de 2400 Mhz da Kingston de 8gb.

 

Chegou a ligar uma vez, o cooler rodou então eu penso mais em ser incompatibilidade com a fonte

 

A fonte roda tranquilamente nessa configuração... Talvez esse problema de envio de baixa tensão para fonte, enfim tenta testar com uma outra fonte ou de atualização da bios.

Editado por RBMA

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3 horas atrás, RBMA disse:

 

A fonte roda tranquilamente nessa configuração... Talvez esse problema de envio de baixa tensão para fonte, enfim tenta testar com uma outra fonte ou de atualização da bios.

Eu já testei com 3 fontes normais, a única que foi, foi uma fonte de 300w modelo mAtx que tava em uma empresa que eu fui

Editado por godkina

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Boa tarde galera.

Estou tendo mesmo problema em um Pc de um cliente, ele comprou as pecas sem consultar alguém que entenda.

Bom , vamos la, placa-mãe Asus prime A320m-a, processador AMD Ryzen 5 2400g, memoria da Hyper 2x4Gb 2400Mhz modelo HX424C15FB/4, fonte Evga 600w.

Pensei que poderia ser que a bios estava desatualizada, segundo a Kabum já esta atualizada, mas mesmo assim coloquei um Ryzen 3 1330x, mas não ligou.

O cooler gira a placa-mãe acende os leds, mas não gera imagem.

Alguma ideia galera?

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Bom dia galera.

Descobri que esta tudo ok, mas não gera imagem, então eu coloquei uma placa de vídeo no kit, e ligou, gera imagem entra na bios e tudo, fiz a atualização via internet, removi a placa de vídeo e não gera imagem pela onboard.

Assim que eu resolver coloco a solução aqui.

Sera que o dono do post resolveu e não nos contou?

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Boa tarde galera

Eu resolvi o problema desse meu cliente da seguinte forma:

So pra lembrar as pecas do cliente são:

placa-mãe Asus Prime A320M-A, processador AMD Ryzen 5 2400G, memoria DDR4 2400Mhz Fury, Gabinete Corsair Carbide Spec 04, Fonte EVGA 600w, Hd Seagte 1Tb.

Defeito:

A bios segundo o fabricante não estava atualizado para receber a segunda geração Ryzen, mas no site da Kabum esta que a placa-mãe suporta e estava atualizada.

Bom, o PC liga, mas não gera imagem.

Correção:

Comprei um Ryzen 3 1300X e instalei no lugar do outro, mas mesmo assim não gerou imagem, e depois de ler muito na internet descobri que preciso de uma placa de vídeo off-board, retirei de outro PC e atualizei a Bios para a versão 4011, mesmo sem a placa de vídeo não da imagem, troquei o 1300X pelo 2400G e agora eu gera imagem.

 

Entrei em contato com a Asus para saber porque o Ryzen 3 1300X não gera imagem usando uma placa-mãe onboard, ate agora não tive resposta.

Mas vou entrar em contato com a AMD também.

Assim que uma delas me responder volto aqui, espero ajudar os próximos com o mesmo problema.

E galera por favor colocar a solução do problema apos resolver.

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