Tela azul ao tentar instalar o Windows

[Wallace Suda]

Montei um pc novo com a placa-mãe Asus a320m-k ,quando vou instalar o windows no HD ele dar erro em  1%, tanto via USB quanto  pelo DVD, o que pode ser isso?

[tchagas]

Poderia informar a configuração completa do seu computado; HD, memoria (s), placa de video "caso tenha", processador, fonte de alimentação. HD voce comprou novo ou ja um usado que ja tinha alguma sistema, tem quantos pentes de memoria, ja fez o teste deixando apenas um pente "caso tenha mais de um"

[davimoller]

Primeiramente acesse a Bios dessa placa e veja se está tudo OK, coisas como fast boot, boot legacy, e se tiver algum valor selecionado para frequencia da ram (MHz), desmarque e deixe automatico. Se tiver alguma placa PCi conectada, desconecte (adaptadores wireless ou placas de video). Depois vai ter que entrar e baixar o '' hiren's boot cd 15.2 '' , dar boot pelo CD dele, entrar no modo W7 portable. Após iniciado, vá no disk management e exclua todas as partições do HD. Se tiver alguma protegida, tente apaga-la pelo prompt de comando, no 'diskpart'. Após excluidas todas as partições tente criar uma nova com a capacidade total do HD, e repita o procedimento de instalação. Se quiser criar mais partições é só criar pelo gerenciamento de disco após instalado o sistema.  Boa sorte!!!