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Nelson Moro Quirinopolis

Notebook Samsung RV 411 tela azul F2 ou F4

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Quando ligo meu Notebook Samsung RV 411 surge uma tela azul com as seguintes mensagens:  (F2) for setup (F4) for repair. Na maioria da vezes, quando teclo nalguma delas ou no ESC, nada ocorre, apenas some tal informação da tela inicial. Noutras vezes o note liga normalmente. Fui num técnico que formatou o HDD e instalou uma versão anterior do Windows, do 10 para o 7. Nada adiantou, procurei outro técnico,  o qual afirmou que terei que trocar o HD, que deu "pau", mas só dá garantia de funcionamento, não dá garantia alguma no hardware, nem mesmo os 3 meses garantido por lei. Receoso não quis arriscar o investimento. O que fazer?

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@Nelson Moro Quirinopolis esse técnico que botou o win7 para você (é uma sacanagem, desculpe, é o segundo caso aqui. Se está com win10 pra que mudar?) abriu o notebook?

Porque eu peguei um desses há uns dois anos, minha sobrinha me pediu pra ver se consertava porque não ligava. Eu abri (o RV 411 é facinho, tem tutorial na internet, só precisa lembrar mesmo de tirar a bateria antes de começar) e a ventoinha estava tão cheia de bolo de poeira que não conseguia se mexer.

Limpei com um pincel e muito cuidado, fechei e liguei. Fui pra bios (o F2 para acertar data e hora), salvei, e reiniciou de boa. Continua firme e forte. Pode não ser nada disso, mas como é um procedimento fácil, você podia tentar antes.

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