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SaraivaC.

BlueStacks dando tela azul (Morte) no Windows 10

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Boa tarde pessoal! Bem sou novo aqui no clube, mas sempre acompanho os fóruns que praticamente tem soluções para quase todos o problemas, no entanto faz alguns dias que eu instalei o BlueStacks (Emulador de Android) no PC e apareceu a famosa Tela Azul ou Tela da Morte, foi tão sério que não consegui recuperar o sistema e acabei formatando o PC para o mesmo sistema Windows 10 Pro, e depois de alguns dias resolvi instalar novamente o BlueStacks até porque eu gosto de alguns jogos da Playstore depois de alguns dias rodando o BlueStacks normalmente adivinhem o que aconteceu! Tela Azul de novo... Hoje coloquei o Windows 7 Ultimate 64 Bits porém não instalei o BlueStacks então resolvi tentar entender o que está causando esse erro para intala-lo novamente.. Desde já agradeço a ajuda

Configurações do PC

Processador: AMD A4-7300 APU with Radeon HD Graphics

placa-mãe: ASRock - FM2A55M-VG3+

DH de 160gb

Memória RAM de 4gb

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BlueStacks é um emulador razoavelmente pesado, ele requer muito do processador, sendo assim o processador pode estar super aquecendo ou algo do tipo ocasionando o desligamento do sistema.

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Teste a memória RAM com o memtest, para isso baixe a distribuição do ubuntu e grave a iso em um pendrive com o programa Rufus. Dê boot com o pendrive, e selecione a opção "Testar memória RAM". 

 

Veja essa vídeo:

https://www.youtube.com/watch?v=dNGhr779D44

 

Quanto tempo faz desde da última troca da pasta térmica do CPU ? 

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26 minutos atrás, MatrixWHOIS disse:

Teste a memória RAM com o memtest, para isso baixe a distribuição do ubuntu e grave a iso em um pendrive com o programa Rufus. Dê boot com o pendrive, e selecione a opção "Testar memória RAM". 

 

Veja essa vídeo:

https://www.youtube.com/watch?v=dNGhr779D44

 

Quanto tempo faz desde da última troca da pasta térmica do CPU ? 

Olha nunca troquei a pasta Térmica, até porque nunca mexi no processador mais vou fazer isso.

adicionado 1 minuto depois
27 minutos atrás, diogoprata disse:

BlueStacks é um emulador razoavelmente pesado, ele requer muito do processador, sendo assim o processador pode estar super aquecendo ou algo do tipo ocasionando o desligamento do sistema.

Pois é mas aconteceu quando o BlueStacks estava abrindo, PC estava desligado e assim que liguei já abri o Programa será que  chegou a esquentar tanto assim?

 

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Recomendo monitorar a temperatura através do aplicativo AMD OVERDRIVE o qual monitora e diz qual a margem térmica em que o processador está operando ou então HW Monitor. Mas como se trata de um processador AMD recomendo o Overdrive.

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17 horas atrás, diogoprata disse:

Recomendo monitorar a temperatura através do aplicativo AMD OVERDRIVE o qual monitora e diz qual a margem térmica em que o processador está operando ou então HW Monitor. Mas como se trata de um processador AMD recomendo o Overdrive.

Monitorei a temperatura está ok! Na verdade a margem térmica chegou a quase 60 

adicionado 4 minutos depois
18 horas atrás, SaraivaC. disse:

Boa tarde pessoal! Bem sou novo aqui no clube, mas sempre acompanho os fóruns que praticamente tem soluções para quase todos o problemas, no entanto faz alguns dias que eu instalei o BlueStacks (Emulador de Android) no PC e apareceu a famosa Tela Azul ou Tela da Morte, foi tão sério que não consegui recuperar o sistema e acabei formatando o PC para o mesmo sistema Windows 10 Pro, e depois de alguns dias resolvi instalar novamente o BlueStacks até porque eu gosto de alguns jogos da Playstore depois de alguns dias rodando o BlueStacks normalmente adivinhem o que aconteceu! Tela Azul de novo... Hoje coloquei o Windows 7 Ultimate 64 Bits porém não instalei o BlueStacks então resolvi tentar entender o que está causando esse erro para intala-lo novamente.. Desde já agradeço a ajuda

Configurações do PC

Processador: AMD A4-7300 APU with Radeon HD Graphics

placa-mãe: ASRock - FM2A55M-VG3+

DH de 160gb

Memória RAM de 4gb

Pessoal a tela azul não é aquela que aparece, reinicia e volta ao normal. Liguei o PC abri o BlueStacks daí já travou e reiniciou duas vezes antes de ligar daí quando ligou já deu a tela azul com aquela carinha ): e não ligou mais só ficou diagnosticando, recuperando mais não ligou daí formatei.

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E o problema continuou ? Tenta ativar virtualização do processador pra ver se ajuda na performance no emulador em questão.

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