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Olá pessoal!

Estou com um problemão e gostaria de uma ajudinha, se possível.

Possuo uma TV Led de 39", marca AOC, modelo LE39D0330 e um aparelho Google TV.

Esse aparelho Google TV, não estava enviando a imagem para a TV através da saída HDMI, somente pelo VGA.

Utilizando a saída HDMI, a TV informava que o formato não era suportado.

Em uma tentativa de conseguir configurar a TV para transmitir a imagem, acessei o menu secreto da TV e fiz uma restauração de fábrica.

Não funcionou, pois a TV continuou não reconhecendo a imagem enviada pelo Google TV e insistia em exibir a mensagem de "não suportado" na tela.

Novamente acessei o menu secreto da TV e, rolando pelas opções, encontrei uma que se referia a HDMI, para ser honesto eu não me lembro exatamente qual era a descrição; enfim, acessei tal opção e como resultado, a imagem da TV apagou e agora somente o áudio está funcionando.

Nada na tela aparece, nem mesmo o menu ou qualquer imagem gerada pela própria programação da TV.

As cegas, realizei novamente a restauração de fábrica, utilizando o menu secreto.

Sem sucesso, o problema persiste.

Levei até um técnico aqui de minha cidade e o mesmo informou que seria necessário trocar a placa da TV onde se encontra instalado o firmware dela.

Gostaria de uma segunda opinião e se souberem de outra possível solução, me informarem, pois a TV não está com a placa queimada, o problema é de software.

Desde já, muito obrigado!

  • Coordenador
Postado

Se você encontrar uma oficina autorizada, acredito que eles terão os aparelhos para regravar a memória, ou até mesmo trocar a memória por outra já gravada!

Não tenho ideia de quanto sairia um serviço desses, mas acredito que seria mais barato que a troca da placa!

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