Imagem "chuviscada" tv LED LG LB6500 42"

Andre Diefenbach · 23 de maio de 2018

Olá boa tarde,

Aconteceu na última noite de aos poucos aparecer na imagem alguns chuviscos (pontinhos minúsculos brancos) em toda a tela de minha TV, enquanto assistia um programa. Parece uma televisão antiga, com sinal baixo...

Está em todos os aplicativos (NETFLIX, YOUTUBE, ETC.) porém a imagem fica perfeitamente NORMAL quando está fazendo a "abertura", inicialização, dos aplicativos.

Somente fica chuviscado quando inicia o vídeo escolhido. Até então a imagem é perfeita...

Alguem saberia dizer do que se trata?

Obrigado

dwatashi · 23 de maio de 2018

Recomendo colocar uma imagem para melhor exemplificar o problema.

O que posso informar é que em alguns casos a abertura não apresenta o problema porque usa baixa resolução e muitos usam fundo preto, ou branco por exemplo.

Andre Diefenbach · 24 de maio de 2018

Seguem imagens. Verifique que algumas partes, na exibição que fica "na frente" as imagens são perfeitas. porém nas imagens da SKY, que esta ligado via HDMI, os vídeos reproduzidos no YOUTUBE e NETFLIX, ficam com chuviscos...

adicionado 3 minutos depois

@dwatashi A imagem acima que está normal, é do Netflix. Ela fica chuviscada quando o vídeo começa a rolar...

BCP · 24 de maio de 2018

Isso pode ser falta de alguma atualização, mas se ela estiver em garantia, recorra a ela, não vá correr riscos de fazer-la por conta e risco!...

dwatashi · 25 de maio de 2018

Se não for problema de atualização, acredito que seja problema na placa principal.

Ela não está "renderizando" a imagem corretamente, comigo já ocorreu uma situação semelhante com TV Philips, onde ela ficava Azulada, mas no menu e inicialização não, no entanto tinha 2 TVs de mesmo modelo e consegui verificar o problema.