Teclado reiniciando em pc novo

[borbao]

Pessoal, possuo um teclado mecânico Ozone Strike Pro e até então estava funcionando perfeitamente.

Hoje chegou meu pc novo e ao conectar o teclado, o mesmo fica reiniciando várias vezes. As luzes piscam e o numlock desliga.

No PC antigo nunca aconteceu isso.

 

Nas portas USB 3.0 traseiras ele não está funcionando, apenas nas USB 2.0. Na porta USB 3.0 dianteira, ele funciona piscando (reiniciando).

Tentei uma solução que achei aqui no fórum, mas não funcionou.

O tempo que demora pra reiniciar varia. Algumas vezes reinicia duas vezes seguidas, outras demora mais.

 

Config do PC novo:

PROCESSADOR AMD RYZEN 5 2600

placa-mãe ASUS PRIME A320M-K/BR SOCKET

MEMORIA TEAM GROUP T-FORCE VULCAN 4GB (2X4) 2666MHZ DDR4

PLACA DE VÍDEO ZOTAC GEFORCE GTX 1060 6GB AMP! EDITION

HD WESTERN DIGITAL 1TB CAVIAR BLUE

GABINETE GAMER DT3 SPORTS APOLLO 3 FANS RGB PRETO

FONTE CORSAIR VS600 80PLUS WHITE PFC ATIVO 600W

[Hukers]

@borbao Imagino que o seu SO não esteja reconhecendo o driver do teclado, consegues conectar em outro PC para testar? 
Tente procurar na internet ou no site do fabricante algo relacionado ao driver dele, para testarmos se isso poderá resolver.

[GUIMBO]

Vá neste site e tente instalar os drivers clickando em download:

https://www.ozonegaming.com/product/strike-pro

se não der fazendo isso dai pode ser OS como já disseram ou até mesmo um problema com algumas portas USB ou mais provavel o proprio USB do teclado.

[borbao]

16 horas atrás, Hukers disse:

@borbao Imagino que o seu SO não esteja reconhecendo o driver do teclado, consegues conectar em outro PC para testar? 
Tente procurar na internet ou no site do fabricante algo relacionado ao driver dele, para testarmos se isso poderá resolver.

Sim, conectei em outro PC e funcionou normalmente. Já havia instalado o driver, mas mesmo assim tá bugado.

 

16 horas atrás, GUIMBO disse:

Vá neste site e tente instalar os drivers clickando em download:

https://www.ozonegaming.com/product/strike-pro

se não der fazendo isso dai pode ser OS como já disseram ou até mesmo um problema com algumas portas USB ou mais provavel o proprio USB do teclado.

O USB do teclado acho que não é porque em outros computadores funcionou tranquilo. Os drivers já instalei e não adiantou.

Pode ser que sejam as portas USB, mas com outros dispositivos (fone, mouse, impressora) estão funcionando normalmente.

 

O problema deve ser o SO então. Formatando será que resolve?

[Hukers]

@borbao Qual SO você utiliza? Windows 7?

[borbao]

Windows 10 pro. Veio junto com o PC da Pichau

[Hukers]

Estranho, pois o Windows 10 reconhece automaticamente os drivers ao conectar no PC. Tente remover todos os drivers referente a teclado e tentar reinstalar. Não posso lhe garantir que uma formatação resolveria, mas creio que testar, se possível, não seria ruim.