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maxcpv

Tela azul ao iniciar micro novo

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Olá, boa tarde.

Preciso de uma ajuda urgente.

Eu troquei meu pc esses dias, porém estou usando o hd com o S.O. que utilizava na outra máquina.

O que acontece é que tá dando tela azul logo quando ele inicia. Não é memória, pois já limpei tudo.

Creio que seja da placa-mãe + processador novos, pois eu utilizava intel antes, agora estou usando amd.

Então seria a falta de drive.

Mas o maior problema é que não tem como instalar os drivers, pois o sistema num inicia.

Bootei o hd na máquina antiga pra instalar por lá, no entanto não dá, porque diz que "não foi detectado hardware compatível para ser instalado".

Agora preciso de uma luz do que fazer.

Pensei em tentar desinstalar todos os drivers da placa-mãe giga e processador intel que tão ali, mas não sei como fazer isso.

Ou forçar de alguma outra maneira a instalação dos drivers da amd, mas também não sei como fazer.

Pra dúvidas, atualmente estou com um ryzen 1800x + mb msi b350 gaming pro ddr4

Anteriormente utilizava gigabyte (não lembro modelo) + i3 2120

Obrigado

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Olá. Tem que reinstalar o Windows, pois é um sistema novo. Se quiser recuperar arquivos do HD instale como HD secundário em outro PC ou use um pendrive bootável com o Hirens´s, que roda do pendrive e permitirá acessar o HD.

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39 minutos atrás, Ricardov disse:

Olá. Tem que reinstalar o Windows, pois é um sistema novo. Se quiser recuperar arquivos do HD instale como HD secundário em outro PC ou use um pendrive bootável com o Hirens´s, que roda do pendrive e permitirá acessar o HD.

Essa é a única alternativa mesmo? Não há realmente outra coisa que eu possa fazer? Não queria formatar a máquina e não é nem pelos dados (que estão em outro HD), mas sim por conta das configurações e coisas instaladas que já estão ali na máquina.

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9 minutos atrás, maxcpv disse:

Essa é a única alternativa mesmo? Não há realmente outra coisa que eu possa fazer? Não queria formatar a máquina e não é nem pelos dados (que estão em outro HD), mas sim por conta das configurações e coisas instaladas que já estão ali na máquina.

Você provavelmente usava o HD na maquina antiga no modo "Legacy IDE" e a nova está em AHCI (máquinas mais novas não tem a opção Legacy, que era utilizada somente em maquinas com Windows XP. Dessa forma, não vai funcionar. 

 

Na máquina antiga, siga esse tutorial https://www.tecmundo.com.br/hardware/37598-como-mudar-a-configuração-do-hd-para-ahci-depois-de-instalar-o-windows.htm apenas na parte de configuração do Windows. 

 

Desligue, mova o disco para o novo PC e tente iniciar.

 

 

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4 horas atrás, mattaus disse:

Você provavelmente usava o HD na maquina antiga no modo "Legacy IDE" e a nova está em AHCI (máquinas mais novas não tem a opção Legacy, que era utilizada somente em maquinas com Windows XP. Dessa forma, não vai funcionar. 

 

Na máquina antiga, siga esse tutorial https://www.tecmundo.com.br/hardware/37598-como-mudar-a-configuração-do-hd-para-ahci-depois-de-instalar-o-windows.htm apenas na parte de configuração do Windows. 

 

Desligue, mova o disco para o novo PC e tente iniciar.

 

 

Cara, deu certo!!
Muito obrigado!!
Funcionou perfeitamente! Obrigado mesmo!
Mas agora, enfrento outro problema. Não consigo acessar meu windows, porque tem que digitar senha e não tá reconhecendo o teclado nem o mouse usb.
Há algo que eu possa fazer pra resolver sem ter de usar um dispositivo ps/2?

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2 horas atrás, maxcpv disse:

Cara, deu certo!!
Muito obrigado!!
Funcionou perfeitamente! Obrigado mesmo!
Mas agora, enfrento outro problema. Não consigo acessar meu windows, porque tem que digitar senha e não tá reconhecendo o teclado nem o mouse usb.
Há algo que eu possa fazer pra resolver sem ter de usar um dispositivo ps/2?

 

As placas mais novas precisam de drivers específicos para elas. Se o sistema for Windows 7, você não vai conseguir utilizar pois não há drivers nativos que suportem. Você precisaria de alguma forma usar um teclado PS/2 para tentar instalar Drivers compatíveis. Tente efetuar esse procedimento https://www.anandtech.com/show/11182/how-to-get-ryzen-working-on-windows-7-x64
Porém recomendo fortemente que migre para o Windows 10. O sistema é mais novo, tem mais recursos e suporte oficial pelo fabricante. Vai aproveitar mais suas novas peças. 

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19 horas atrás, mattaus disse:

 

As placas mais novas precisam de drivers específicos para elas. Se o sistema for Windows 7, você não vai conseguir utilizar pois não há drivers nativos que suportem. Você precisaria de alguma forma usar um teclado PS/2 para tentar instalar Drivers compatíveis. Tente efetuar esse procedimento https://www.anandtech.com/show/11182/how-to-get-ryzen-working-on-windows-7-x64
Porém recomendo fortemente que migre para o Windows 10. O sistema é mais novo, tem mais recursos e suporte oficial pelo fabricante. Vai aproveitar mais suas novas peças. 

Boa noite!
Cara, peguei um mouse ps/2 no trabalho e trouxe pra cá, deu certo!
Muito agradecido por toda a ajuda!
Referente ao windows 10, estou ciente de que uma hora precisarei mudar, pretendo mesmo, ainda mais agora sabendo que o suporte já está defasado.
Mais uma vez, muito obrigado!
Podem fechar o tópico.

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