NET Virtua 120 Mega não aguenta 4K???

[MarcioMoura]

simforoso - bom dia !!!

Estou exatamente com o mesmo problema.

Passei de 15 para 120 megas.

O tecnico da NET trouxe um modem todo pomposo .. um tal de 2G... 5G....

Cabeiei ele a minha Samsung KS7000 e na minha KU6400 - e os videos 4k do youtube não roda nem a pau juvenal !!!

Um video muito bom para Teste é o 4k 60fps Costa Rica !!!

Já forma dois tecnicos da NET lá... o modem já foi trocado.. os caras tem boa vontade !!! Mas NADA !!! Frustrante !!!

Eles ativam o celular deles e mostram que no 5G ta pegando 100 megas....

Chegamos a mudar a tv para 5G também e NADA !!!

Bom... você arrumou uma solução para este problema OU  solução é ligar pra lá.. e falar.. baixa esta ***** pra 35 megas.. que é isso que no MAXIMO eu estou recebendo.

 

Grato pela atenção

Márcio

 

[Naldo Volpe]

Se você paga por 120Mbps tem de receber por completo...

 

Mas saiba que seus Equipamentos precisam de Placa de Rede Gigabit para Cabeado e padrão AC para Wireless...

 

E o Cabeamento precisa ser pelo menos CAT5E com todos os " fiozinhos " em 568-A ou 568-B

 

Navegadores Atualizados e Plugins tambem

 

Aqui o meu Youtube em 4K funciona de boa

[MarcioMoura]

Olá bom dia !!! Primeiramente obrigado pela atenção !!

Rapaz... o técnico usou até um cabo preto (normalmente o RJ45 é o azul né ?!) "certificado pela Anatel" e nada !!!

E kcta... a TV é uma KS7000 o top de linha da Samsung de 2017 !!!

Neste final de semana vou cabear o meu computador e fazer uns testes !!! Realmente ta MUITO estranho !!!

O cara compra uma BMW com motor de FIAT 147 - ***** NET !!!!

 

att.

Márcio

 

[ciro-mota]

Boa tarde.

 

Verifique se o mesmo vídeo roda adequadamente no seu PC conectado por cabo. Os testes de velocidade batem os 120Mb contratados?

[edu.dnb]

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