Browser travando o PC

[diehl]

Bom dia pessoal... estou com um problema q nao consigo resolver e nao tenho pistas do que seja.

O computador vai "ficando lento" ate o momento que para de responder e nao consigo sequer reiniciar/desligar ele. Nao tem mensagens de erro.

Vamos a descricao completa do problema:

O problema acontece quando estou utilizando o navegador ( chrome e o firefox, sendo que aparentemente o chrome acontece mais vezes ). O computador simplesmente vai se tornando menos responsivo, ficando mais lento... ele comeca nao acessar paginas ( voce ve que ele comeca o processo de consulta de dns pela barra de status mas fica parado ali ), comeca a nao atualizar o conteudo das pastas no windows explorer ( visualmente ), videos comecam a ficar lentos dessincronizando audio e video ate travar por completo. Nesse ponto voce tenta fechar os aplicativos e eles ja nao respondem ( geralmente ate fecha mas o icone fica ativo na barra de tarefas, como se ele estivesse aberto ), voce tenta abrir qualquer outro programa nao da ( você clica nos icones e nao acontece nada ), nao eh possivel abrir o task manager... chegando ao ponto de nao conseguir abrir o menu iniciar ( mas clicando com botao direito nele você consegue ter acesso ao menu mas ao tentar reinicar ou desligar a maquina nada acontece , sendo forcado a dar um reset pelo gabinete ).

Eu trabalho muito com o Adobe Lightroom, com centenas e ate milhares de fotos por vez... e as vezes o computador fica em 100% constantemente por horas e nada acontece. Passo o dia trabalhando com LR e Photoshop tudo ok... ate abrir o browser.

Estou muito inclinado a acreditar que eh alguma coisa relativa ao OPENGL e tudo me leva a crer que eh algum problema com a parte de video.

Ja monitorei temperaturas o processodor fica a 59C em 100% e a MB a 49C, tensoes nao variam muito ( a nao ser o processador mas isso eh devido ao gerenciamento de energia dele ) mas as linhas de tensão sofrem variacao minima tipo de 5 para 5.1 de 12 para 12.1 quando nos maiores picos mas geralmente nao sofrem variacoes, uso de hardware parece controlado com utilizacao de memoria, processador, disco compativel com a utilizacao do momento ... tudo parece normal. Ja testei memoria ( pelo memtest86 e passou em todos os testes ), ja fiz teste de estresse pelo AIDA passou sem problemas.

Ja formatei a maquina, nao resolveu. Ja atualizei todos os drivers, nao resolveu. Nao atualizei o BIOS por eh uma versao beta disponivel para correção das falhas spectre. O windows e os programas estão atualizados nas suas ultimas versões.

Estou perdido... nao faco ideia de onde ou como monitorar o problema e ter uma pista mais solida para tentar resolver.

OS: Windows 10 64bit
MB: Asus Hero VII

MEM: 32GB DDR3 Corsair
PSU: Corsair AX760
Proc: Intel Core i7 4790k

GPU: Quadro P600
Storage: SSD Samsung EVO 850 512GB como principal, 2 WD 4TB em raid 1 ( via espelhamento do windows ), 1 WD 4TB.

Ja tentei rodar os comandos:

Sfc /ScanNow

Dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

sem erros.

Ja rodei antivirus/spyware... nao tem nada.


Espero que alguem possa dar uma luz.. obrigado.

[Henrique - RJ]

@diehl

 

Faz um teste com outros navegadores.

[diehl]

Ja fiz como dito no texto... comportamento é igual mas aparentemente o firefox demora mais para acontecer.

[Henrique - RJ]

1 hora atrás, diehl disse:

Ja fiz como dito no texto... comportamento é igual mas aparentemente o firefox demora mais para acontecer.

 

Isso está com jeito de vídeo mesmo. Testa o videi onboard caso a placa-mãe tenha e usa o navegador só pra testar mas remove a placa de vídeo off.

[diehl]

@Henrique - RJ nao tenho video onboard. Mas nao faz muito sentido ser defeito na placa.

Se em aplicacoes muito mais pesadas nao acontece nada.

Estou desconfiado q possa ser algum problema na implementacao no OpenGL apos as atualizacoes.