Problemas com baixo desempenho de CPU/GPU e telas azuis.

[Lucas Nakau]

Boa Noite,

Recentemente comprei algumas peças para montar meu primeiro desktop. Pelo fato de viajar muito, sempre tive Notebooks, então essa é minha primeira vez com um Desktop. Enfim, comprei as seguintes peças:

• Intel Core i7 8700K

• Gigabyte RTX 2080 8GB

• Corsair Vengeance LPX 8GBx4 (32GB@3000MHz)

• Samsung Evo 970 500GB Nvme M2

• Seagate Barra Cuda 3TB (7200RPM / 64MB Cache)

• EVGA CLC Water Cooler

• Asus Rog Strix Z390-H Gaming

• Corsair RX850W

 

Periféricos: 

• Razer Ornata Chroma

• Zowie FK1

• Razer Firefly Chroma

• Steel Series Arctis 5 

 

Monitor:

• LG Ultrawide 34” Curved Screen 144Hz 1ms

 

Quando liguei a primeira vez, depois de fazer a instalacão do Windows (10 Pro), solicitou que eu configurasse a BIOS da MOBO. Eu apenas selecionei qual seria o disco primario e o secundario e dei save. Funcionou normalmente, baixei todos os drivers e alguns jogos, ai reparei que a performance estava muito abaixo do que o que eu via em benchmarks, portanto fui verificar o que tinha de errado. Percebi que as memórias RAM estavam configuradas a 2166MHz e não 3000MHz, apesar de achar difícil que essa fosse a solução, fui na BIOS e ativei a função XMP das memórias RAM e passou a marcar 3000MHz. Rodei alguns jogos e notei que a performance tinha melhorado bastante, mas junto com isso, meu processador passou a operar a 5.0GHz, sem oscilar, independente da tarefa que estava sendo executada, sendo jogo ou apenas vendo videos no Youtube. Após alguns minutos começaram as telas azuis, cada hora acusava um erro, então resolvi desativar a opção XMP e tudo voltou ao normal, até o processador, ou seja, voltou a entregar um desempenho ridículo. Baixei programas como HW Monitor pra nonitorar o Hardware e vi que a GPU estava sendo utilizada apenas 60% e 25% da memória dela. A CPU operava a 4100MHz. E jogos como Rainbow Six Siege que com XMP ativo fazia uma media de 270FPS, passou a oscilar entre 170 a 205 FPS. 

Tentando solucionar isso, pedi ajuda pra alguns amigos e me sugeriram rodar os testes de memoria ram do windows. Para o primeiro teste, deixei os 4 pentes plugados na MOBO, e acusou problema no Hardware, então fui testando uma a uma, mas quando testadas individualmente, independente do socket utilizado, não acusava problema de hardware em nenhum. Não fiz testes com 2 e 3 memórias apenas, só com 4 ou 1, e só quando estavam todos os pentes plugados que acusava problema se hardware. 

Por conta disso, resolvi trocar a placa-mãe, solicitei a substituição e me mandaram outra, e tudo continuou a mesma coisa, portanto acho difícil o problema ser na MOBO. 

Atualmente uso sem a função XMP na Bios, rodo os jogos abaixo do que era pra rodar, e as vezes sinto que os gráficos ficam estranhos, a tela parece estar com um “chuvisco” de leve. Não sei se o fato de os games estarem no SSD e o GeForce Experience grava os Replays instântaneos no HDD faz alguma diferença, mas mesmo com o Replay desligado ainda “chuvisca”.

Enfim, gostaria de saber se alguem tem alguma ideia do que pode ser, já estou sem criatividade pra testar mais coisas, alguma sugestão?

Agradeço desde já,

Obrigado! 

 

Edit:

Esqueci de informar, na BIOS tem varias opções de Overclock, tem uma interface simplificada (Ez Tuning) e uma mais avançada (Advanced Tuning), mas eu não ativei nenhum dos tipos de Overclock, apenas o XMP (que pelo que vi no canal Linus Tech Tips, é um tipo de Overclock). 

 

 

 

[Edvaldo J. Frederico]

@Lucas Nakau Bom dia e seja bem vindo ao fórum.

 

 Parabéns são poucos os tópicos que o usuário passa tantas informações do que realmente esta acontecendo e principalmente tudo o que esta instalado na máquina, isso ajuda e muito.

Tem uma bios nova no site da asus versão 0805 do dia 29/09/2018 você esta usando ela?

https://www.asus.com/us/Motherboards/ROG-STRIX-Z390-H-GAMING/HelpDesk_BIOS/

Boa sorte