Computador não está reconhecendo todos os núcleos do processador.

[Mykael Formiga]

Galera, recentemente comprei um i7 7700(novo) e uma Gtx 1070ti(nova) porém os jogos continuam com a mesma taxa de frame se não pior. Baixei o cpuz para ver o que estava acontecendo e apareceu como na imagem. pelo que eu sei o i7 7700 tem 4 cores e 8 threads mas o meu aparece assim. será que é por isso que não esta rendendo em jogo?

Obs: Quando eu instalei ele apenas tirei o i5 7400( que era o meu antigo processador) e coloquei o i7. Será que precisava formatar o pc, ou mexer na bios ?

[Eric Alcântara Lima]

Qual é sua placa-mãe, e qual é a versão da BIOS?

[DaianS]

Talvez seja o mesmo problema que tive ao trocar o meu.....

Vá no windows e procure, gerenciador de dispositivos, então vá em processador, e desinstale todos que aparecerem ali, após isso reinicie e veja se o problema se solucionou.

 

Caso não, volte lá novamente e aperte na opção verificar se houve alteração de hardware em todos e reinicie novamente.

 

 

 

 

[Mykael Formiga]

A placa-mãe é de entrada a MSI b250m pro vi. A versão da bios é a recente que eu me lembro ter atualizado.

Obs: não estou em casa no momento.

adicionado 0 minutos depois

@DaianS Vou fazer isso assim que chegar em casa e voltarei aqui para responder. 

[Mykael Formiga]

22 horas atrás, Eric Alcântara Lima disse:

Qual é sua placa-mãe, e qual é a versão da BIOS?

Msi B250m pro vh, acredito que não seja a bios porque funcionava normal no i5 7400.

 

 

adicionado 9 minutos depois

Fiz os métodos conforme você disse porém continua a mesma coisa 

adicionado 11 minutos depois

22 horas atrás, DaianS disse:

Talvez seja o mesmo problema que tive ao trocar o meu.....

Vá no windows e procure, gerenciador de dispositivos, então vá em processador, e desinstale todos que aparecerem ali, após isso reinicie e veja se o problema se solucionou.

 

Caso não, volte lá novamente e aperte na opção verificar se houve alteração de hardware em todos e reinicie novamente.

 

 

 

 

Fiz como você me disse mas continua a mesma coisa.