Lentidão estranha (causada por antivírus?)

[Marcus274]

Boa tarde a todos(as), é meu primeiro post aqui. Vou tentar detalhar o problema no meu PC e explicar o contexto, talvez fique um pouco longo.

 

Basicamente, meu PC passa por "picos" de lentidão que duram entre 2 e 10 segundos, às vezes mais. É parecido com uma queda de FPS, o ponteiro do mouse fica lento na tela. Em alguns jogos, depois de algum tempo funcionando normalmente, o mouse simplesmente para de responder e o teclado também fica lento (por exemplo, ativo o caps lock e a luzinha só acende ~1 segundo depois). Em outros, como no Crossfire, a lentidão é constante e dura enquanto o jogo estiver rodando. Não existe queda de FPS de fato, as "coisas" continuam se movendo normalmente nos cenários dos jogos (importante destacar isso, aparentemente o problema não tem a ver com a placa de vídeo). A mesma lentidão também acontece quando faço qualquer download pelo uTorrent.

 

Minha placa-mãe é uma Biostar G41D3C e tenho 6 GB de RAM. O processador é um Pentium E5700 e a temperatura é de 44° C em descanso. Notei que muitas vezes a lentidão acontece quando a temperatura sobe bruscamente acima de 50° C, mas nem sempre a lentidão vem junto com temperatura alta. Só tenho a pasta térmica branca, mas foi trocada há poucos dias, e o cooler do processador funciona bem. Antes disso, eu usava um cooler original 775 da Intel, mas duas presilhas quebraram. Como não havia contato adequado, a temperatura passava dos 100° C facilmente, então parei de ligar o PC. Troquei o cooler por um universal parafusado da Multilaser, e que eu me lembre, a lentidão começou nessa época. Já testei outros dois processadores que tenho em casa: um outro E5700 e um Core 2 Quad Q6600. A lentidão continuou igual com o outro Pentium. Pareceu diminuir com o Quad, mas fiz poucos testes porque ele esquentava além de 70° C o tempo todo e não é adequado para minha placa-mãe.

 

Resultado: formatei o PC ontem, testei o Crossfire sem antivírus instalado e rodou sem problemas. Instalei o Avast, a lentidão veio. Desinstalei, voltou ao normal. Instalei o Avira, a lentidão voltou. Desinstalei, normal outra vez. É impossível se manter no jogo, porque o mouse quase não se move e o teclado responde lentamente. Os dois antivírus tinham processos que consumiam mais de 50% de CPU e frequentemente passavam disso. Sem antivírus não existe lentidão no jogo, nem no próprio Windows, mesmo com temperaturas altas. Agora há pouco meu processador estava a 58-60° C constante, e tudo tranquilo.

 

Sendo assim, o que pode causar essa lentidão com dois antivírus diferentes? Não acho antivírus indispensável, navego com cuidado, mas é um item importante. Uso o Avast gratuito há vários anos e nunca me aconteceu nada do tipo. Como tenho pouca experiência com manutenção de PC, é possível que alguma parte da placa-mãe tenha sido danificada?

[mick 07]

1) Qual a configuração completa do seu PC?

 

Se for HDD:

 

2) Verifique se o HD está dando picos de 100% quando tiver esses gargalos.

3) Verifique a integridade do HD com HD Tune.

 

4) Seu Windows é original ou crackeado?

[Erso]

@Marcus274 não creio que seja o antivírus o problema da lentidão. Um dos PCs que utilizo possui um Core 2 Quad, com apenas 4 GB de RAM e utilizando o Kaspersky não tenho esse tipo de problema. Costumava utilizar o Avast e depois que troquei pelo Kaspersky senti uma melhora no desempenho do PC.

[Marcus274]

Obrigado pelas respostas, e desculpem pela demora, quase não usei o PC nos últimos dias. Resumindo, meu problema foi resolvido. Depois de inicializar o Windows mais algumas vezes após a formatação, o problema simplesmente sumiu.

 

Mas acho importante destacar que uma causa do meu problema pode ter sido o módulo de segurança do Banco do Brasil (Warsaw da GAS Tecnologia) que eu tinha no PC antes da formatação. Instalei o módulo novamente ontem para usar o internet banking e o problema voltou com força total: fazendo um download de teste no uTorrent, o uso de CPU chegava a 100% e o mouse mal se movia enquanto o download estava em andamento, e aquele "lag" voltou no Crossfire e Euro Truck. Desinstalei o Warsaw e a lentidão sumiu, tanto do Explorer quanto dos jogos. Agora o uso de CPU fica geralmente entre 20% e 50% no auge do download, sem aumento repentino de temperatura, e não existe lentidão nos periféricos. Continuo usando a versão gratuita do Avast.