Problemas com carregador Dell

Vanessa Menezes · 4 de março de 2019

Boa noite, possuo um notebook Dell e na sexta ele começou a apresentar a mensagem de que o carregador estava desconectado. Em seguida, voltava a conectar. Como o carregador morreu de vez, comprei um novo.

Porém, o mesmo problema aconteceu com esta nova fonte. Quando ligo o conector, ele acusa que está na energia e alguns minutos depois informa que está desconectado, para em seguida apresentar conexão mais uma vez.

Alguém poderia me ajudar com o problema? A bateria do notebook já perdeu sua vida útil e ela fica apenas poucos minutos até o comprador desligar.

P.S.: meu netbook é o modelo em que a bateria não é removida facilmente. Para removê-la, é necessário abrir o notebook.

Shaman93 · 4 de março de 2019

Tem cara de que o problema é a bateria mesmo. Abre, remove e testa sem.
Meu note teve um problema mais ou menos parecido, depois que a bateria também já tinha morrido ele volta e meia desligava, mesmo conectado na tomada. Antes de suspeitar da fonte removi a bateria (que no caso sai bem fácil) e não deu mais o problema.

Wal SJC · 4 de março de 2019

42 minutos atrás, Vanessa Menezes disse:

Boa noite, possuo um notebook Dell e na sexta ele começou a apresentar a mensagem de que o carregador estava desconectado. Em seguida, voltava a conectar. Como o carregador morreu de vez, comprei um novo.

Porém, o mesmo problema aconteceu com esta nova fonte. Quando ligo o conector, ele acusa que está na energia e alguns minutos depois informa que está desconectado, para em seguida apresentar conexão mais uma vez.

Alguém poderia me ajudar com o problema? A bateria do notebook já perdeu sua vida útil e ela fica apenas poucos minutos até o comprador desligar.

P.S.: meu netbook é o modelo em que a bateria não é removida facilmente. Para removê-la, é necessário abrir o notebook.

Eu acredito que nenhum dos dois carregadores esteja com problema, o problema deve ser na bateria ou nos drivers ACPI ou Adaptador CA. As vezes, desconectar a bateria resolve o problema.