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guilhermekuhl

Dois roteadores interligados e internet caindo

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Boa tarde Pessoal. Estou tendo um problema com um cliente. Não sei se é algum tipo de conflito de IPs, roteador com defeito, modem da NET oscilando ou um receptor de tv.
Vou explicar o cenário. Faz alguns anos, instalei dois roteadores, um ligado no outro, para um cliente. Tudo funcionou normalmente por 2 anos até ele me ligar pedindo pra vir trocar o roteador do quarto porque estava apresentando falta de sinal dentro de casa. Ele já havia comprado um roteador modelo TP-Link TL-WR 841 HP para colocar no lugar do que estava no quarto.
O cenário é o seguinte: O cliente tem um ponto de internet com o modem da net na loja, e ali tem conectado um roteador simples da TP LINK modelo TL-WR741ND.

Eu havia deixado bem claro ao cliente que era melhor deixar o roteador novo na loja e colocar o TP LINK modelo TL-WR741ND no quarto, mas ele não quis.
Bom, na porta LAN desse  roteador que fica na loja, tem conectado o PC da Loja e o cabo que vai para o segundo roteador que fica dentro da casa dele.
O ip do reteador principal é 192.168.0.1

O segundo roteador, que fica dentro da casa, é um mais sofisticado modelo TP-Link TL-WR 841 HP. O cabo que vem direto da loja esta conectado na porta LAN.
Ainda nesse segundo roteador, tem conectado o PC que fica no quarto e um receptor de canais Azamerica Champions com Wi-Fi.
Pois bem, no segundo roteador, que possui muito mais configurações do que o outro que fica na loja, configurei como repetidor, IP fixo 192.168.0.106, e o DHCP deixei desabilitado. O SSID deixei diferente do WIFI da loja.

Deixei os dois PCs, tanto o da loja como o da casa com IPs fixos.

O Receptor de TV Azamerica Champions, que possui WIFI não mexi e apenas deixei o cabo conectado do jeito que estava.

No sábado, fui lá e deixei tudo funcionando. 

Domingo o cliente me liga dizendo que estava sem internet. No PC da loja estava apresentando a mensagem "Internet Nula ou Limitada" Fui até lá, fiz alguns testes colocando o cabo da net vindo do modem em meu notebook e tinha internet. O problema era o roteador principal. Tirei todos os cabos que estavam ligados a ele. Desliguei e coloquei apenas o cabo do pc da loja. Dai liguei o roteador e funcionou a internet. Coloquei o outro cabo que vai pra dentro de casa no roteador e fui verificar como estava a internet nos outros aparelhos conectados. Estava tudo normal. Fui embora. Hoje de manhã o cliente me liga falando que voltou a dar problemas. alguém tem alguma sugestão?

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Ao que entendi o problema é só com o PC da loja, então nesse caso arriscaria colocar uma placa de rede  PCI ou talvez atualizar o driver da onboard.

Veja também se o cabo deste PC não sofre interferência com fios elétricos. 

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Boa tarde.

 

Qual a necessidade de deixar os roteadores com endereço IP fixo? Qual a marca e modelo do modem da NET?

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Já resolvi o problema. Troquei o roteador principal por outro TP-Link TL-WR 841 HP. O problema foi resolvido. Moderador pode encerrar o tópico.

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