Pc liga mais não aparece imagem AMD RYZEN 3 2200g + A320M

[Maycon Rocha]

Comprei recentemente peças para montar meu pc: 

Ryzen 3 2200g + Asus A320M-K prime + 8gb ram ballistix +ssd 240 kingston + fonte 500w + rx 560 4gb.

Montei tudo certinho, ele liga acende os leds cooler funciona, porém não aparece nenhuma imagem no monitor, já liguei sem a placa de vídeo, pelo hdmi, já tirei a memória troquei slot e nada. Pesquisei na net e vejo que muitos tem esse mesmo problema e é por causa de bios da A320M desatualizada para o ryzen 3 2200g, estranho é que na caixa tem escrito “AMD RYZEN DESKTOP 2000 Ready” (Imagem anexo) Será mesmo problema na bios ? 

Eles falam que precisa de um processador Amd 1 geração para colocar na placa-mãe e atualizar a bios e depois colocar o ryzen 2200g, porém eu não tenho esse processador e na minha cidade tb nenhum lugar tem....

 

Não consegui entrar em contato pelo site da amd para pedir boot kit. ( se alguém souber me manda um passo a passo)

[Edvaldo J. Frederico]

@Maycon Rocha Boa tarde

 

Poderia postar uma foto dessa montagem as vezes é erro na montagem e olhando podemos resolver.

Se você remover a memória da aquele bip por falta de memória?

[LNPott]

13 minutos atrás, Maycon Rocha disse:

fonte 500w

Qual marca ?

 

Para obter o kit de inicialização, siga cuidadosamente estas instruções:

1. Vá para a página de reivindicações de garantia on-line da AMD: https://www.amd.com/pt/support/kb/warranty-information/rma-form
2. Preencha todos os seus dados de contato e detalhes do produto (número OPN e número de série do processador Ryzen 2a geração)
3. No campo Descrição do problema, insira "Boot kit Required" (sem as aspas).

[Maycon Rocha]

@Edvaldo J. Frederico

[Maycon Rocha]

Já descobri o problema era memória ram, coloquei uma hyperx 4gb e ele ligou normal. Valeu obrigado.

[Nilton Ferreira]

Fala Maycon, beleza!?

 

    Me tira uma dúvida, no caso as suas memórias estavam ruins ou seria incompatibilidade da Ballistix com a Placa-Mãe??

[Maycon Rocha]

Em 18/04/2019 às 22:58, Nilton Ferreira disse:

Fala Maycon, beleza!?

 

    Me tira uma dúvida, no caso as suas memórias estavam ruins ou seria incompatibilidade da Ballistix com a Placa-Mãe??

Irmão, eu não testei ela em outro pc mais nesta placa-mãe não funcionou, coloquei uma hyperx e funcionou de boa, pode ser incompatibilidade sim com a placa-mãe não descarto isso. Se for comprar aconselho já pegar uma hyperx para não ter este risco.