Computador não liga, mas as vezes sim?

[Gustavo S. Lira]

Pessoal, tô com um problema muito peculiar que não faço ideia de como resolver e porque está acontecendo.

 

Tenho um computador novo (3-4 meses), que agora simplesmente não liga, mas as vezes sim. Já tinha ocorrido problema com a bios da placa-mãe uns 2 meses atrás, mas agora creio que não seja o caso, já que as vezes ele liga e funciona normalmente (inclusive tô escrevendo isso por ele). Mas, na maioria das vezes, ele começa a rodar e depois de alguns segundos desliga totalmente e não funciona nem apertando o botão, e sempre espero por um bom tempo até que finalmente ele responde o botão de iniciar, que novamente desliga. O que pode ser? 

 

Obs: Esse problema começou quando eu estava mexendo normalmente, e do nada ele desligou, ligou novamente e desligou, tudo em uns 5 segundos.

Obs 2: Ele ligou duas vezes desde então, na 1° ele ficou ligado por um bom tempo até que eu mesmo desliguei, e no outro dia o mesmo problema; E agora a segunda vez, que tá funcionando normalmente até agora.

Obs 3: As duas vezes em que conseguir ligar, despluguei o cabo da placa de vídeo dele, liguei ele e como estava funcionando, pluguei-a novamente para testar e funcionou (mas testei isso outras vezes também, que novamente falharam)

Obs 4: Também não deve ser problema no cabo em si, já que não mexi nada após a primeira vez que ligou (citado anteriormente), e mesmo assim continuou.

 

Alguém me ajuda por favor

 

Placa de Vídeo: PNY Geforce GTX 1050 Ti 4GB GDDR5 128Bit,

Processador: AMD Ryzen 5 2400G Quad-Core 3.6 GHz (3.9 GHz Turbo) Socket AM4

Placa-mãe: Gigabyte GA-A320M-S2H DDR4

Gabinete: Pichau Gaming Magpie LED Azul

HD = HD Toshiba 1TB Sata III 3.5" 7200RPM,

Fonte = 500w com Certificado 80 Plus e PFC Ativo

[Ricardov]

Para receber ajuda informe a configuração do PC, inclusive modelo da fonte e se usa estabilizador. Um paliativo é usar o Suspender em vez de desligar.

[Elder Nauvirth]

@Gustavo S. Lira Relatou o problema, mas falta o importante, qual a configuração do pc com marca e modelo da fonte ?

 

Além disso, diga se usa estabilizador ou algo do tipo.

 

Necessita abrir o gabinete para ver marca e modelo da fonte.

[Gustavo S. Lira]

@Ricardov @Elder Nauvirth coloquei as configurações lá

uso filtro de linha

 

(acabei de criar conta aqui)

[Ricardov]

@Gustavo S. Lira qual exatamente a marca/modelo da fonte? Essa informação é essencial, infelizmente tem muito produto bomba no mercado e um boa fonte é fundamental para um funcionamento estável do PC.

[Gustavo S. Lira]

@Ricardov Pelo o que eu to vendo, é da AeroCool, modelo APS-KS500-AO2 (KCAS-500W), mas creio que a qualidade seja boa, comprei pela pichau

[Ricardov]

Se está na garantia o mais indicado é acioná-la. Poderia também testar com outra fonte e testar o botão liga/desliga e suas ligações.

[Elder Nauvirth]

@Gustavo S. Lira A fonte pelo menos é boa, não é que nem uma Corsair ou outras do mercado, mas pelo menos não é bomba.

 

Não faz sentido comprar um processador com vídeo integrado e usar uma gpu offboard, um teste que você pode fazer é tirar a gpu e ligar com o cabo do monitor conectado na placa-mãe, caso ainda não tenha feito o teste claro.

[Gustavo S. Lira]

@Elder Nauvirth eu testei ligar na placa-mãe e mesmo assim dava o problema

adicionado 1 minuto depois

@Ricardov ainda tenho a garantia mas queria evitar porque vou ter que ficar uns 2 meses sem computador esperando a pichau reenviar caso eu use, só se for problema de fábrica irreparável

[Ricardov]

Em 18/04/2019 às 17:39, Ricardov disse:

Poderia também testar com outra fonte e testar o botão liga/desliga do gabinete e suas ligações.