Mozilla Firefox não abre nenhum site

[Rogério Rocco Gomes]

olá tenho a necessidade de usar vários navegadores e um dele é o MOZILLA

 

mas nenhum site abre, dizendo não ser seguro, mesmo se adicionar exceção não faz login em nada

 

(na imagem mostra o erro)

 

vi em videos para apagar um arquivo do perfil chamado: CERT9

 

mas não deu certo, o arquivo volta sozinho e continua na mesma

 

tambem pediram para reinstalar, mas tambem não deu certo

 

alguém sabe outra solução?

[mick 07]

Por acaso você tem esse programa ComLegService 2 instalado? Foi você quem instalou? Parece ter algo a ver com legendas de filmes.

[Rogério Rocco Gomes]

15 minutos atrás, mick.07 disse:

Por acaso você tem esse programa ComLegService 2 instalado? Foi você quem instalou? Parece ter algo a ver com legendas de filmes.

não tenho este tal ComLegService 2

[mick 07]

Alguma extensão no Firefox sobre legendas de filmes?

[Rogério Rocco Gomes]

2 minutos atrás, mick.07 disse:

Alguma extensão no Firefox sobre legendas de filmes?

tambem não, eu instalei hoje e já veio com isso, não começou de repente não

[mick 07]

1) Abra o Gerenciador de Tarefas (CTRL+SHIFT+ESC) > Verifique se existe algum processo com esse nome > verifique na aba Serviços se existe algum serviço com esse nome

 

2) Tecla Windows + R > execute MSCONFIG > aba Serviços > clique em Ocultar todos os serviços Microsoft > verifique se existe algum serviço com esse nome

adicionado 5 minutos depois

3) Tecla Windows + R > execute SERVICES.MSC > verifique se existe algum serviço com esse nome

[Rogério Rocco Gomes]

19 horas atrás, mick.07 disse:

1) Abra o Gerenciador de Tarefas (CTRL+SHIFT+ESC) > Verifique se existe algum processo com esse nome > verifique na aba Serviços se existe algum serviço com esse nome

 

2) Tecla Windows + R > execute MSCONFIG > aba Serviços > clique em Ocultar todos os serviços Microsoft > verifique se existe algum serviço com esse nome

adicionado 5 minutos depois

3) Tecla Windows + R > execute SERVICES.MSC > verifique se existe algum serviço com esse nome

eu ocultei os serviços microsoft e parei um serviço em services.msc e deu certo, obrigado, ajudou muito

[mick 07]

Pra finalizar, sugiro que você abra um tópico no setor de remoção de malwares, possivelmente você tem um adware instalado no computador. Abraços.