PC liga mas sem vídeo, sem saber o que é

[Lucas Giardini da Silva]

Bom dia pessoal,

 

Meu problema é o seguinte se eu ligar qualquer um dos dois pentes de memória no slot 2 do meu computador ele funciona normalmente, liso, sem travamentos nem nada.
Mas ao colocar pente de memória no slot 1 ele liga, mas não da vídeo. Independe do pente que for, os 2 juntos ou somente 1 no slot 1 da esse problema.

Já fiz limpeza, já testei outra marca de ram nesse slot e o problema persistiu.
Já testei as duas memórias em outro pc e funcionou normalmente.
Olhei os pinos do socket e aparentemente não tem nenhum amassado. Muito menos na placa, nada estufado, queimado, nada visualmente fora do lugar.
Como disse, ao ligar uma memória no slot 2 funciona normalmente o pc.

Acredito eu que seja a placa-mãe. 

Há a possibilidade desse problema ser relacionado a placa de vídeo, fonte ou processador? ou é o slot fisico mesmo? 
Pois quero acionar a garantia da pichau, porém não quero enviar o pc inteiro pelo alto custo e risco de transporte. 

As configs do pc são.
Core i5 9400F
GIGABYTE RTX 2060 OC
ASUS TUF H310-M PLUS GAMING/BR

HD TOSHIA 1TB

SSD 480GB SANDISK

 

[Lucas Giardini da Silva]

Mesmo não tendo resposta quero deixar o que resolveu o meu caso, pode ser que ajude alguém.

Enviei para o RMA da pichau a placa-mãe juntamente com memórias e processador.

E o defeito estava no processador, em uma semana efetuaram a troca e me enviaram.