Dead Pixel Monitor Gamer Samsung 24" SD332 75Hz 1ms, LS24D332HSXZD

[reckless]

Recebi esse monitor no primeiro uso percebi que há pixels falhado, tentei recuperar com estímulos e provavelmente é dead pixel, mandei e-mail para a loja e a mesma informou :

Analisando as fotos que nos mandou o ocorrido não se enquadra em um defeito de fabricação coberto pela garantia, pois pelas normas da ISO 13406-2, a fabricante está de acordo com o nível de aceitação entre 3 a 5 pixels pretos/coloridos.

 

Gostaria de saber quantos pixels apresentam defeito, porque não sei contar exatamente os pixels.

 

 

[Katagiri]

Acho que é artefato, a garantia não cobre mas, se tiver nos 7 dias, devolva por arrependimento.

[knraf2]

Estou mesmo problema com esse monitor, o meu através de um fundo preto, aparece um pequeno ponto azul, eu já troquei uma vez, e estou vendo que terei que trocar novamente. A samsung está fazendo esse tipo monitor que as pessoas tem esse tipo de problema. Troquei na loja, e em menos de um mês apareceu um ponto azul.

Gastei 700 reais nessa ***** pra dar esse problema!

[BCP]

@knraf2 Não desista! Isso é defeito na tela e eles tem que trocar ela ou o monitor completo para você!.

[knraf2]

6 horas atrás, BCP disse:

@knraf2 Não desista! Isso é defeito na tela e eles tem que trocar ela ou o monitor completo para você!.

Sim eles ficam vendendo esse monitor que já vem com defeito de fabrica, o próprio modelo não é tão ruim, o problema é que aqui no Brasil esse tipo de monitor era para custar 300 reais no máximo, eu já tinha comprado, e troquei uma vez, agora vou ter que trocar novamente. É uma sacanagem tremenda da samsung, quem tiver esse modelo, ainda vai ter esse problema.