Site do Social Club não funciona em minha internet

Luan Stéfano · 13 de maio de 2020

Estou tendo problemas tanto com o site do Social Club da Rockstar, quanto com o Launcher da Rockstar. Ambos no provedor de internet que utilizo, da minha cidade.

Tentei abrir no pc com cabo de rede, não funcionou, tentei abrir com wifi, nao funcionou, tentei abrir pelo celular pelo wifi, nao funcionou.

Limpei cache e todos os dados do navegador, nao funcionou, tentei abrir por outro navegador nao funcionou, reiniciei o roteador, sem sucesso, resetei o roteador, nao adiantou.

Muito chateado, pedi a 3 amigos que tentassem abrir o site, apenas 1 deles conseguiu, os 2 que não conseguiram utilizavam o mesmo provedor de internet de minha cidade, o unico que conseguiu utilizava um provedor diferente.

Dito isto, tentei abrir o site pelo 4G em meu celular e consegui abrir normalmente, roteei a internet do celular para o PC e consegui abrir o site e o Launcher, porém, o launcher precisa ser atualizado e não quis gastar meu pacote de dados.

Não tenho o que reclamar da qualidade da internet de meu provedor, utilizo fibra óptica de 60MB, ela sempre se manteve muito estável e nunca tive problemas com quedas ou variações. Este é o primeiro problema que encontro que me parece estar relacionado ao provedor. Todos e qualquer outro tipo de site ou jogo funcionam normalmente, inclusive o site da Rockstargames.com, apenas tenho problemas com o socialclub.rockstargames.com.

Este problema apareceu a cerca de uma semana, realmente é um problema com o provedor? Mesmo que seja com o provedor, fiquei curioso sobre o que possa ser, alguem conseguiria por favor me dar uma luz?

NIGHT FALL · 14 de maio de 2020

3 minutos atrás, Luan Stéfano disse:

realmente é um problema com o provedor?

A resposta da sua pergunta está no seu texto.

4 minutos atrás, Luan Stéfano disse:

Muito chateado, pedi a 3 amigos que tentassem abrir o site, apenas 1 deles conseguiu, os 2 que não conseguiram utilizavam o mesmo provedor de internet de minha cidade, o unico que conseguiu utilizava um provedor diferente.

Dito isto, tentei abrir o site pelo 4G em meu celular e consegui abrir normalmente, roteei a internet do celular para o PC e consegui abrir o site e o Launcher, porém, o launcher precisa ser atualizado e não quis gastar meu pacote de dados

5 minutos atrás, Luan Stéfano disse:

Mesmo que seja com o provedor, fiquei curioso sobre o que possa ser, alguem conseguiria por favor me dar uma luz?

Normalmente isso ocorre com o servidor DNS usado pelo provedor, DNS é o serviço responsável por dizer qual o endereço IP do nome que você digita no navegador (www.google.com.br). Isso é bem comum em provedores de internet.
Em alguns casos apenas alterar o DNS da sua conexão resolve.
Tente o processo abaixo e adicione os valores que ele mostra no vídeo (DNS da Google) em seguida tente novamente, caso não resolva, basta entrar em contato com o seu provedor e dizer que você está com problemas pra acessar o site, eles vão pedir o endereço e liberar o acesso.

Gilson668 · 22 de outubro de 2020

Em 13/05/2020 às 21:08, NIGHT FALL disse:

A resposta da sua pergunta está no seu texto.

Normalmente isso ocorre com o servidor DNS usado pelo provedor, DNS é o serviço responsável por dizer qual o endereço IP do nome que você digita no navegador (www.google.com.br). Isso é bem comum em provedores de internet.
Em alguns casos apenas alterar o DNS da sua conexão resolve.
Tente o processo abaixo e adicione os valores que ele mostra no vídeo (DNS da Google) em seguida tente novamente, caso não resolva, basta entrar em contato com o seu provedor e dizer que você está com problemas pra acessar o site, eles vão pedir o endereço e liberar o acesso.

Enfrento atualmente o mesmo problema que o criador do tópico relatou (@Luan Stéfano ), inclusive já alterei o DNS para o da Google, Cloudflare e OpenDNS e continua o problema. Sem dúvidas o problema é no meu provedor, pois acessei usando o 3G do celular e funcionou normalmente e inclusive pedi para um amigo meu acessar o site e funcionou normalmente também, antes de reclamar com o meu provedor estou curioso para saber o que pode causar este problema, teria alguma luz @NIGHT FALL ?

OBS: Curiosamente o problema relatado pelo amigo @Luan Stéfano aconteceu na mesma época que aconteceu comigo, mas na epoca não dei muita bola porque meu PC não rodava o jogo e poderia ser que muita gente estava jogando o GTA e os servidores da Rockstar estavam instáveis já que a Epic deu de graça ele para todo mundo.

NIGHT FALL · 22 de outubro de 2020

8 horas atrás, Gilson668 disse:

Enfrento atualmente o mesmo problema que o criador do tópico relatou (@Luan Stéfano ), inclusive já alterei o DNS para o da Google, Cloudflare e OpenDNS e continua o problema. Sem dúvidas o problema é no meu provedor, pois acessei usando o 3G do celular e funcionou normalmente e inclusive pedi para um amigo meu acessar o site e funcionou normalmente também, antes de reclamar com o meu provedor estou curioso para saber o que pode causar este problema, teria alguma luz @NIGHT FALL ?

Provedor de internet local costuma barrar muito tipo de serviço, portas e endereços usando como justificativa a "segurança".
Neste caso não há o que fazer se não ligar no provedor e solicitar a liberação dos acessos que atualmente você tem dificuldade de fazer.

Emerson Yamamoto · 3 de dezembro de 2020

Criei uma conta só pra relatar que tenho o mesmo problema. Já troquei DNS, já deixei o roteador ligado mais de 6h (pra tentar trocar de IP), e nada resolveu.

Ligar pra operadora não adianta, pois os atendentes não tem conhecimento técnico pra ajudar. Já falei com mais de 3 e todos falam que "não existe isso de bloqueio".
Marquei uma visita técnica pra amanhã, é minha última esperança.
Mantenho vocês informados.

Um abraço.

Perdoem-me pelo spam, mas não encontrei uma forma de editar minha mensagem anterior.

Atualizando a situação: desmarcaram minha visita técnica hoje cedo alegando que a minha área estava com problemas técnicos e que após as correções na rua tudo voltaria a funcionar.

Assim que desliguei o telefone com a atendente, tentei novamente entrar no social club e magicamente consegui.

Vai entender?

Bruno Ravizzini · 5 de janeiro de 2021

E aí Pessoal!
Eu estava com o mesmo problema a uns 3 dias, mas achei a solução!
Simples de resolver.

Basta baixar um programa de VPN de sua preferência, no meu caso baixei o PROTON VPN.
Só baixar e instalar no local de sua preferência.
Depois abra ele e clica no ícone do brasil e clica em conectar.
Aguarde conectar e pronto!
Problema resolvido.

Espero ter ajudado!