samsung expert NP300E5M-XD2BR com tecla N ativando sozinha

[Flávia Karoliny]

Bom dia pessoal, eu tenho um notebook samsung expert NP300E5M-XD2BR branco que ficou cerca de 6 meses sem ninguém usar(a tela dele havia quebrado). Ontem eu o levei para consertar e a tecla N parou de funcionar, além de que do nada ela começa a escrever vários N's. Já atualizei todos os drivers do dispositivo(incluindo o do teclado) e não sei mais o que fazer. Eu notei um problema no software. O que fazer pra tentar arrumar?

[Eder Neumann]

parece problema mecânico do teclado.

tem uma foto do teclado para vermos que mecânica ele utiliza?

[mick 07]

Baixe esse programa pra ver se essa tecla ta sendo pressionada sozinha: 

keyboardtest

https://www.passmark.com/products/keytest/

 

[Reset2020]

4 horas atrás, Flávia Karoliny disse:

escrever vários N's

Coloque um pouco de álcool isopro em volta da tecla, e acione repetidamente.

A melhor forma seria desconectar o teclado do NB e fazer a limpeza pela parte de trás, com pincel e álcool isopro.