placa-mãe queimou processador será?

[ToneOne]

galera estou com um problema um tanto incomum, comprei um kit placa-mãe, processador e memoria ram, instalei , entrei no computador instalei o Windows quando fui instalar os drivers de video,o computador nao deu mais video, levei na assistência e ao que tudo indica o processador queimou, eles colocaram outro processador na mobo e deu video, minha pergunta é, se eu pegar outro processador ele corre risco de queimar? Será que minha placa-mãe que queimou o processador? O outro processador que a assistência testou funcionou certinho sem erro, porquê sera que o meu novo queimou?

Config

 

Processador:Ryzen7 3700x(queimado)

placa-mãe:biostar racing x470gtq

Fonte:EVGA 550W

Placa de video:rx 580

Memoria ram:2x8 XPG ADATA

 

[OPiantino]

pra tirar essa dúvida, o certo seria testar seu processador em outra placa-mãe, mas realmente muito estranho, só se voce teve azar mesmo, ai o jeito é comprar outro processador

[ToneOne]

O processador é novo chegou em casa sábado passado então eu vou mandar pra garantia, foi feito o teste em outra placa-mãe com o processador e realmente não funciona, eu gostaria de saber se corro risco de outro processador queimar porque ai eu mandaria a placa-mãe pra garantia também, mas eu posso só ter dado muito azar também

[AlexandreM]

@ToneOne essas mobos atuais sao seguras com os processadores, quando aumenta tensão ou temperatura elas desligam. Pode ter algum regulador de tensão ou componente causando isso, mesmo assim acho difícil.

[RS Faria]

@ToneOne

 

Processador queimado é algo tão raro, quanto ganhar na loteria.. É até estranho, na verdade..

 

Entre em contato com a loja, que deve ser a Terabyte, e relate o caso.. Dê uma insistida pra mandar ambos de volta, pra que eles testem..

[OPiantino]

agora, RS Faria disse:

@ToneOne

 

Processador queimado é algo tão raro, quanto ganhar na loteria.. É até estranho, na verdade..

 

Entre em contato com a loja, que deve ser a Terabyte, e relate o caso.. Dê uma insistida pra mandar ambos de volta, pra que eles testem..

 

Exatamente, o cara teve o azar de ter sido sorteado, porque é extremamente raro processador queimar do nada assim

[ToneOne]

Infelizmente a placa-mãe é da pichau e o processador da terabyte, meu medo também seria a fonte ter mandado tensão e queimado, realmente com o relato de vocês acho que ganhei na loteria mesmo, mesmo investindo num processador de alto nível e uma placa-mãe até boa acho que o improvável aconteceu, talvez eu deva jogar na loteria amanhã kkkkk

adicionado 3 minutos depois

Então concluindo...se a placa-mãe tivesse queimado o processador o outro processador que colocaram nela também teria queimado, ou seja a placa-mãe não está com problema e realmente o processador veio com defeito?

[RS Faria]

12 horas atrás, ToneOne disse:

Então concluindo...se a placa-mãe tivesse queimado o processador o outro processador que colocaram nela também teria queimado, ou seja a placa-mãe não está com problema e realmente o processador veio com defeito?

Teria de usar por um certo período de tempo, pra ter certeza disso.. Imagino que a assistência não tenha feito isso e nem seria obrigação deles.. Se tá com defeito ou não, teria de fazer testes mais prolongados, já que o seu PC apresentou problema em questão de horas, pelo seu relato..

 

Por via das dúvidas, entraria em contato com ambas..