Computador só reconhece metade da memória instalada

[erik souza]

faz um tempo ja meu pc só usa metade da memoria ram e quando passa dessa metade fica tudo zoado o som meio que n sai nd só um chiado ja troquei de memoria ram comprei um da hyperx se poderem me ajudar

[WOZ Dods]

Rode o memtest86 via pendrive. Deixe rodar por pelo menos 10 minutos para ver se há algum defeito na memória. Se não detectar qualquer defeito, pode ser problema no seu sistema.

[GusGraf]

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[erik souza]

9 horas atrás, GusGraf disse:

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é um fx 6300 8gb de memoria ram hyperx single channel o dual channel nao funciona nao sei porque , o windows reconhece mas a bios n a placa-mãe é uma M5A78L-M LX/BR 2 hds uma gt 9500 e uma fonte gx 750 bronze da cooler master

adicionado 1 minuto depois

9 horas atrás, WOZ Dods disse:

Rode o memtest86 via pendrive. Deixe rodar por pelo menos 10 minutos para ver se há algum defeito na memória. Se não detectar qualquer defeito, pode ser problema no seu sistema.

ja atualizei bios , formatei o pc ,mexi em tudo que dava ,nada ajuda

[marcelogon]

O windows instalado é de 32 ou 64 bits?

[WOZ Dods]

@erik souza Se o módulo de memória estiver danificado, a placa-mãe pode realmente reconhecer apenas metade. Convém testar um módulo de memória por vez com o memtest86 via pendrive, bem como observar se os módulos estão instalados nos slots DIMM2 e DIMM4, com reset de BIOS imediato para garantir que não há configuração errada ali. Acredito, no entanto, que um dos seus módulos está morto.

[erik souza]

Em 06/08/2020 às 08:05, marcelogon disse:

O windows instalado é de 32 ou 64 bits?

64 mano ja comprei uma memoria nova mas mesmo assim nao foi o segundo slot ele reconhece no windows mas nao na bios ela fica reservado para o hardware ou sistema algo assim e o slot que eu uso só pega 4 gb quando passa disso ele tira o som e o mic

[WOZ Dods]

memtest86?

adicionado 1 minuto depois

Você disse:

Em 06/08/2020 às 01:05, erik souza disse:

ja atualizei bios , formatei o pc ,mexi em tudo que dava ,nada ajuda

Só que isso não diz respeito algum à minha pergunta. Eu perguntei se você rodou o programa memtest86, que serve para diagnosticar defeitos físicos em módulos de memória. Insisto que fazer isso é essencial para diagnosticar qualquer problema. Se não sabe fazer, tem guias completos no site da desenvolvedora do programa.

[marcelogon]

vai na bios e ativa pci memory remap

[erik souza]

6 horas atrás, WOZ Dods disse:

memtest86?

adicionado 1 minuto depois

Você disse:

Só que isso não diz respeito algum à minha pergunta. Eu perguntei se você rodou o programa memtest86, que serve para diagnosticar defeitos físicos em módulos de memória. Insisto que fazer isso é essencial para diagnosticar qualquer problema. Se não sabe fazer, tem guias completos no site da desenvolvedora do programa.

mas cara eu troquei o pente de memoria ja e nao é ele

[WOZ Dods]

Achei. Isso é a descrição da sua MB no site da Asus: 

 

Citação

Memória 2 x DIMM, máximo de 8GB, DDR3 1866(O.C.)/1600(O.C.)/1333/1066 MHz ECC, Non-ECC, Un-buffered
Arquitetura de memória: Dual Channel
* Consulte www.asus.com.br ou o manual do usuário para a lista de vendedores qualificados de memória.
* Devido a limitação do sistema operacional, quando for instalada uma memória total de 4GB ou mais, o Windows® 32-bit poderá reconhecer apenas 3GB. Instale um Windows® 64-bit quando você quiser utilizar 4GB de memória ou mais em sua placa-mãe.
*AMD CPU FX Series nesta placa-mãe suporta até DDR3 1866MHz como sua frequência padrão de memória.
* AMD AM3 série 100 e 200 suporta até DDR3 1066MHz.

 

Sua placa-mãe reconhece apenas 4GB por slot... É limitação da placa-mãe, que provavelmente não é compatível com memórias dual rank ou simplesmente não é preparada para alocar tanta memóra...