A empresa de internet ligou dizendo que preciso adquirir novo roteador.

[Maria Fernanda Gentelini]

Tenho contrato com uma empresa de internet há uns 2 anos e pago um plano de 15 megas. Hoje me ligaram dizendo que não irão mais trabalhar com esse plano e me ofertaram um de 40 megas pelo mesmo valor, entretanto terei que pagar R$80,00 em um roteador novo, segundo o que a atendente disse, seria pelo fato de terem mudado para fibra. Enfim, como não entendo nada, preciso saber se realmente é necessária essa troca. 

[Wal SJC]

23 minutos atrás, Maria Fernanda Gentelini disse:

Tenho contrato com uma empresa de internet há uns 2 anos e pago um plano de 15 megas. Hoje me ligaram dizendo que não irão mais trabalhar com esse plano e me ofertaram um de 40 megas pelo mesmo valor, entretanto terei que pagar R$80,00 em um roteador novo, segundo o que a atendente disse, seria pelo fato de terem mudado para fibra. Enfim, como não entendo nada, preciso saber se realmente é necessária essa troca. 

Sim, se mudou para fibra é necessário um modem diferente e provavelmente o roteador já é junto, deve ser isso que eles tentaram explicar. Se você não paga aluguel de modem/roteador, terá que comprar um compatível com fibra ótica, para poder continuar acessando. Mas como a velocidade da internet vai mais que dobrar, eu acho que, tendo condições, compensa você gastar esses 80 reais no aparelho.

[juliajj]

49 minutos atrás, Maria Fernanda Gentelini disse:

Tenho contrato com uma empresa de internet há uns 2 anos e pago um plano de 15 megas. Hoje me ligaram dizendo que não irão mais trabalhar com esse plano e me ofertaram um de 40 megas pelo mesmo valor, entretanto terei que pagar R$80,00 em um roteador novo, segundo o que a atendente disse, seria pelo fato de terem mudado para fibra. Enfim, como não entendo nada, preciso saber se realmente é necessária essa troca. 

Pegue com a operadora, as especificações necessárias para o novo roteador e configurações para o mesmo, compre um de sua preferência e contrate um técnico de sua confiança para instalar/configurar, consulte o técnico antes de proceder a compra.

 

O WiFi é seu, a rede é sua, use seu próprio roteador, evite uma possível coleta de dados em sua rede local.