metade da memória ram sendo utilizada.

[Pedro Math.pi]

Em 31/10/2020 às 20:58, Math.Pi disse:

Nunca vi esse problema só com um pente de memória. Acredito que possa ser incompatibilidade.

Dê um reset na sua BIOS. Se não resolver, atualize-a. A mais recente é a 2012.

 

 

[Guilherme Sarruge Ferreira]

@Limasgz Qual a configuração completa do seu setup? ao que parece, sua memória ram está sendo compartilhada com a placa de video do processador (video onboard), no caso como o mesmo é uma APU.

[Limasgz]

22 horas atrás, Math.Pi disse:

 

acabei de resetar o bios e nada, já tá atualizado, acho que irei trocar de memória ram mesmo.

16 horas atrás, Guilherme Sarruge Ferreira disse:

@Limasgz Qual a configuração completa do seu setup? ao que parece, sua memória ram está sendo compartilhada com a placa de video do processador (video onboard), no caso como o mesmo é uma APU.

A10 5800k

1x 8gb 1333mhz

rx 550

Algo mais que seja importante?

[GabrielLV]

Vá na área de trabalho > botão direito > Configurações de exibição > Desça a página e clique em "Configurações avançadas da tela > Exibir propriedades do adaptador de vídeo do Monitor > Tire uma print e poste aqui

[Limasgz]

5 minutos atrás, GabrielLV disse:

Vá na área de trabalho > botão direito > Configurações de exibição > Desça a página e clique em "Configurações avançadas da tela > Exibir propriedades do adaptador de vídeo do Monitor > Tire uma print e poste aqui

[GabrielLV]

Seu setup (configurações da UEFI) identificou uma memória de 8192 (8GB), porém na parte superior ela informa apenas 4GB, se mesmo lá a memória não está sendo corretamente reconhecida, isso deve indicar um problema de hardware.

 

 

Temos 4GB da sua placa de vídeo + 2GB de memória RAM compartilhada (isso é, memória que será utilizada pela placa de vídeo caso falte VRAM), isso descarta a possibilidade de ser memória RAM compartilhada.

 

---------

 

1- Limpe seus módulos de memória RAM com isopropanol, limpa contato ou borracha branca nos contatos dourados (se utilizar uma borracha, use um pincel seco para retirar os vestígios de borracha), além de conecta-los em locais diferentes (utilize 1 módulo por vez se tiver mais de um, e conecte-o em slots diferentes, existe a possibilidade de serem os slots da placa-mãe a estarem com algum problema).

 

2- Iremos fazer um diagnóstico na memória RAM para verificarmos se não existem defeitos físicos nela, para isso, é necessário que você tenha um pendrive com no mínimo 1GB de espaço (faça um backup dos dados desse pendrive pois tudo nele será apagado após instalar o software de diagnóstico nele).

Vá em Iniciar > Escreva "PowerShell" (sem aspas) e tecle Enter > No powershell, digite o comando "get-disk" (sem aspas) e tecle Enter > Em "Partition Style", veja se o seu disco esta em modo MBR ou GPT.

 

Instalação do software:

 

- Se o "Partition Style" do disco estiver em MBR:

Você deverá baixar este software:

http://memtest.org/download/5.31b/memtest86+-5.31b.usb.installer.zip

 

- Se o "Partition Style" do disco estiver em GPT:

você deverá então baixar esse software:

https://www.memtest86.com/downloads/memtest86-usb.zip

 

 

Após os procedimentos acima e instalar o software no pendrive, você deverá dar boot (inicia-lo) a partir de uma mudança no SETUP (configurações do BIOS/UEFI).

 

Se não souber como, veja este vídeo:

 

 

OBS: NÃO IREMOS formatar o computador, o procedimento apenas é parecido para iniciar o computador pelo pendrive.

 

Se você iniciou o Memtest86+ (caso seu disco esteja em MBR), basta apenas deixa-lo executando por algumas horas (recomendo no mínimo 5 horas) e verificar se é detectado algum erro.

 

Se você iniciou o Memtest86 (caso seu disco esteja em GPT), após inicia-lo, você deverá apertar a tecla S para iniciar o teste e então basta apenas deixa-lo executando por algumas horas (recomendo no mínimo 5 horas) e verificar se é detectado algum erro.

 

 

[Limasgz]

@GabrielLV Muito obrigado mano, deixarei fazendo a verificação assim que sair do pc. Mais uma vez, muito obrigado