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Boa noite, tô com esse problema mas resolvi pedir ajuda só agora porque tá me dando bastante problema só 4gb. Já tentei resolver vendo uns métodos no youtube mas nenhum funcionou, já troquei de slot, atualizei a bios e formatei o hd. 

Screenshot_3.png

Screenshot_4.png

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8 minutos atrás, Limasgz disse:

Boa noite, tô com esse problema mas resolvi pedir ajuda só agora porque tá me dando bastante problema só 4gb. Já tentei resolver vendo uns métodos no youtube mas nenhum funcionou, já troquei de slot, atualizei a bios e formatei o hd. 

Screenshot_3.png

Screenshot_4.png

você tentou olhar o msconfig, nas config de memoria?

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1 minuto atrás, Júnior Pneumoultra disse:

você chegou a mexer na bios? 

alias me da um resumo das coisas que voce ja tentou

Mexi, deixei a frequência da memória em auto, dps mudei pra 1333mhz q é padrão dela e vi se não tava ativado a opção de alocar memória pra apu e não estava ativado.
 

Postado
3 minutos atrás, Limasgz disse:

Mexi, deixei a frequência da memória em auto, dps mudei pra 1333mhz q é padrão dela e vi se não tava ativado a opção de alocar memória pra apu e não estava ativado.
 

qual é sua placa-mãe?

Postado
2 minutos atrás, Júnior Pneumoultra disse:

essa RAM são 2 de 4g ou só 1de 8g?

 

se for duas, tentou instalar apenas 1 pra ver se o pc liga?

é uma só de 8gb mano, a maioria dos problemas que vi eram duas memórias isso que acho estranho.

2 minutos atrás, Math.Pi disse:

Típico da AMD...

Troque as memórias de slot. Aproveite e limpe os contatos delas.

Aqui deixe desmarcado pra ficar automático.

deixei no automático já, depois que vi que não funcionava.

Postado
1 minuto atrás, Júnior Pneumoultra disse:

seu pc tem placa de video onboard? se sim, é possivel desligar ela na bios?

sim, já desliguei ela pela bios.

Postado
agora, Júnior Pneumoultra disse:

teria a possibilidade de instalar esse pente em outro PC? de um amigo talvez

já instalei, tava certinha, era 8gb. Só no meu que tá com esse problema mesmo

Postado
3 horas atrás, Júnior Pneumoultra disse:

ja tentou  jogar um jogo que consuma muita RAM e ver o consumo no taskmanager?

joguei gta v, gargalou demais.

3 horas atrás, f_neto disse:

Na imagem a Reservada para o Hardware está em 4GB, não sei se isso engloba a memória de vídeo integrada, verifique isso

já vi isso, tenho uma placa de vídeo dedicada então não tem como ser isso.

3 horas atrás, SouLegity disse:

@Limasgz Desative está opção talvez ela que esteja fazendo isso. 

Que opção?

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7 horas atrás, f_neto disse:

No BIOS desative a placa gráfica integrada on-board

 

Já está desativada, vi em uns fóruns da Microsoft e tem muitos na plataforma AMD com esse problema, alguns disseram que é o clock boost, só não sei se é verdade

Postado
2 horas atrás, GabrielLV disse:

No BIOS os 8GB são reconhecidos normalmente?

no BIOS mostra que tem um slot com uma memória de 8GB, porém na memória que posso utilizar só aparece 4GB, vou tirar uma foto daqui a pouco e anexar aqui.

@GabrielLV @f_neto @SouLegity @Júnior Pneumoultra @Math.Pi Caso não consigam enxergar é só avisar, tirei foto com a câmera de um samsung kkkkkkkkkkk

Home.jpg

integrado.jpg

Memoria.jpg

Processador.jpg

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