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Eae man! Beleza?
Cara, na barra de pesquisa perto do menu iniciar digite CMD. Abra o Prompt De Comando. Na janela do Prompt digite: "ipconfig /all" sem aspas e dê Enter. Tire print de tudo o que aparecer e poste aqui.

Postado

Seu computador não está obtendo um endereço de IP válido. Isso pode ser problema no cabo ou nos conectores. Também verifique se ele está ligado a uma porta LAN do seu roteador ou Switch ou se essa porta LAN não está danificada.

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