Tela azul com diversos erros.

[Gurincrivel]

Oi, esse é meu primeiro tópico aqui, então vou tentar ir direto ao ponto.
Meu computador tem dado tela azul com uma frequência de 1 vez ao dia (normalmente na primeira iniciação).

Eu baixei os drivers da minha placa-mãe, processador e placa de vídeo.

 

Meu pc:

 

Placa-mãe: Asus Prime B450M Gaming/br

Processador: Ryzen 5 3600

Memória ram: x2 HyperX Fury RGB, 8GB, 3000MHZ, DDR4.

Placa de vídeo: GTX 1060 WINDFORCE

Fonte: SL600 Cougar 600W

HD de 1TB Toshiba

 

A seguir prints do BlueScreenView

 

 

Se as prints estiverem ruins,  posso mandar outras, desde já agradeço a atenção.

edit:não fiz testes com as memórias com o memtest pois ainda não consegui um pendrive, mas pelo teste windows 10 elas estão normais(sei que ele não é muito preciso).

[Hirosan_Lm]

@Gurincrivel golega, pode ter certeza que é a memória com problemas. Eu já passei por isso. Telas azuis com código de erros aleatórios é sintomas de memória com defeito.  

@Gurincrivel agora é ver qual das duas estão com defeito, ou se é as duas mesmo. Aconselho usar o memtest86 e deixar uma delas até ela achar o erros. recomendo deixar testando até achar, seja 2 ou 3 dias dependendo do caso. 

[Gurincrivel]

@Darklp tenho que fazer o teste com cada memória ou o programa mostra qual está com problemas?

[Hirosan_Lm]

@Gurincrivel fazer com cada uma, só que vai demandar tempo e ter paciência bro 

@Gurincrivel tem outra alternativa, tenta usar um dos pentes, deixe só um funcionando, use normalmente o pc, mas aconselho testar mesmo, um de cada.  

[Gurincrivel]

@Darklpenquanto eu não conseguir um pendrive, irei usar um pente. Caso tenha a possibilidade do problema não ser a memória, gostaria de saber também, obrigado.

[GabrielLV]

Como foi dito acima, utilize um módulo de memória RAM por vez e em slots diferentes, faça esse procedimento até já ter utilizado todos os slots da placa-mãe e após isso teste com o outro módulo.

 

Caso consiga arranjar um pendrive, siga os procedimentos desse tutorial:

 

 

[Gurincrivel]

@GabrielLV Caso o problema não seja hardware, quais são as outras possibilidades?

[GabrielLV]

As possibilidades são as mais variadas possíveis e só diagnosticando para saber. Faça o teste e se der algum resultado nos avise.

[Gurincrivel]

@GabrielLV é necessário testar os 2 módulos seguidos? Ou posso testar 1 hoje e outro amanhã?

[GabrielLV]

25 minutos atrás, Gurincrivel disse:

@GabrielLV é necessário testar os 2 módulos seguidos? Ou posso testar 1 hoje e outro amanhã?

Você deve testar os módulos sempre individualmente, e em slots diferentes. O tempo irá depender da frequência com que a tela azul ocorre.

Pelos logs das telas azuis, a média é 3 em 1 hora, então recomendo que teste um módulo de RAM por cerca de 2 a 3 horas e após isso teste o outro.

[Gurincrivel]

@GabrielLV

Sao logs de dias diferentes, creio que seja menor a frequência, normalmente ocorre 1x ao dia

[GabrielLV]

Hehe, não prestei atenção nas datas... Nesse caso utilize um módulo por 2 dias, e após isso utilize o outro.

[Gurincrivel]

@GabrielLV

E quantos pass no memtest86?

Estou agora com pendrive, no momento 4 pass e 0 erros

[GabrielLV]

1 hora atrás, Gurincrivel disse:

@GabrielLV

E quantos pass no memtest86?

Estou agora com pendrive, no momento 4 pass e 0 erros

Siga as orientações do tutorial que lhe enviei. Não confunda o "pass" com "test".

[Gurincrivel]

@GabrielLVfiz os testes com as duas, os 8 passos,relaxa que não confundi com test não kkkk, foi umas 8 horas e meia pra cada memória. Nesse tempo deu 0 erros.

[GabrielLV]

Vá em C:\Windows\Minidump > Mova todos os arquivos para a área de trabalho > Envie-os para este site: https://filebin.net/ > Me envie os links de download.

[Gurincrivel]

 

@GabrielLV

conseguiu baixar?

 

[GabrielLV]

1- Faça um teste de integridade no seu HD utilizando o Data Lifeguard Diagnostic: https://support.wdc.com/downloads.aspx?lang=en&p=3
Abra-o, selecione seu HD e faça o teste rápido (pode levar alguns minutos) e o teste extenso (esse pode demorar algumas horas). Após a conclusão dos testes, veja se foi indicado algum erro, após isso clique no ícone da folha ao lado de "to View SMART data", tire uma print e poste aqui.

2- Baixe e execute o CrystalDiskInfo, veja se é informado algum erro em todas as unidades. Tire uma print e poste aqui. (link de download: https://crystalmark.info/en/download/#CrystalDiskInfo clique em "INSTALLER" abaixo de "Standard Edition")
 

[Gurincrivel]

@GabrielLVuma informação agora que voce mencionou HD, começou a dar esse problema uns 2 dias após eu instalar um HD, que estava guardado, após as BSOD eu tirei o HD mas continuou com os problemas, desculpa se for informação inútil, mas só queria avisar mesmo

Aqui estão as prints @GabrielLV

 

[GabrielLV]

Você baixou o CrystalDiskMark, e não o CrystalDiskInfo.

https://crystalmark.info/redirect.php?product=CrystalDiskInfoInstaller

[Gurincrivel]

@GabrielLV

perdão pela print errada acima, creio  que agora está certo

[GabrielLV]

Tudo OK com o HD.

 

Vá em Iniciar > Escreva "histórico de confiabilidade" (sem aspas) e tecle enter > Clique em cada um dos blocos que estejam com um X, tire uma print, envie-a no site http://imgur.com/ e poste aqui o link.

[Gurincrivel]

@GabrielLV voce quer as prints assim?

Me avise caso eu esteja printando a parte errada

https://imgur.com/a/xHdCqSo

aqui estão as prints  @GabrielLV

[GabrielLV]

Clique no registro do dia 15, em "erro de hardware" clique em Exibir detalhes:

 

[Gurincrivel]

@GabrielLV