Memória ram single channel problema nos slots - Placa-mãe saberooth p67

[nwa_dgo]

possuo uma placa-mãe saberooth p67 comprei um ssd levei na manutençao pc para limpeza formatação e instalação do ssd ao chegar em casa o pc sofria diversos congelamentos de tela...abri o pc e notei as ram está fora de ordem nos slots segue as fotos...

o pc só liga nessa combinação de ram e não consigo der dual channel nessa combinição nos slots preto que eu usava antigamento era dual...na manutenção os caras danificaram meus slots de ram?

e precisei diminuir a frequência das mesmas para 686MHz pois na frquência que eles entrego os congelamentos era constante...

 

 

 

 

 

 

[Pedro Math.pi]

Reclama com eles. 

O certo é ter as memórias em slots alternados. Ou nos brancos ou nos pretos. Já tentou limpar os contatos delas.

[nwa_dgo]

Não limpei pois o pc foi levado justamente para ser limpo provavelmente eles colocaram a sim pke teve mesmo problema que eu ao trocar slot pc ligava as ventoinhas porém não dava video...

reparei que eles mecheram na bios do pc não seria esse o problema dele não ligar com as memórias em outro slot?

ao diminuir as frequências os congelamentos de tela paro

[RS Faria]

@nwa_dgo

 

Você pode fazer um reset na BIOS.. Tire a bateria da placa-mãe, por um ou dois minutos e recoloque.. Claro, faça tudo isso com o PC desligado da tomada..

 

Aí, tente ligar ele, com apenas um pente de RAM..

[nwa_dgo]

@RS Faria

agora, RS Faria disse:

@nwa_dgo

 

Você pode fazer um reset na BIOS.. Tire a bateria da placa-mãe, por um ou dois minutos e recoloque.. Claro, faça tudo isso com o PC desligado da tomada..

 

Aí, tente ligar ele, com apenas um pente de RAM..

Hj tentei ligar ele com um pente de ram no primeiro slot e não liga ele liga as ventoinhas porém não da imagem

[RS Faria]

5 minutos atrás, nwa_dgo disse:

Hj tentei ligar ele com um pente de ram no primeiro slot e não liga ele liga as ventoinhas porém não da imagem

E no segundo? Geralmente, as fabricantes tem uma preferência por usar o segundo e quarto slots, primariamente..

[nwa_dgo]

3 minutos atrás, RS Faria disse:

E no segundo? Geralmente, as fabricantes tem uma preferência por usar o segundo e quarto slots, primariamente..

Tentei todas combinação apenas essa que esta na foto funciono antes de enviar pra manutenção usava minhas ram nos slots mais escuros...

Não sei o que eles fizeram que paro de funcionar

[RS Faria]

@nwa_dgo

 

Próximo passo, onde você mesmo resolveria seria BIOS.. Resetar ela, se eles mexeram mesmo..

 

Pois, se não funcionar, eles fizeram algo no processador ou placa-mãe.. Especificamente, no soquete, pra dar esse tipo de problema.. Mas seria caso de reclamar com os "técnicos" que ferraram com ele..

[nwa_dgo]

agora, RS Faria disse:

@nwa_dgo

 

Próximo passo, onde você mesmo resolveria seria BIOS.. Resetar ela, se eles mexeram mesmo..

 

Pois, se não funcionar, eles fizeram algo no processador ou placa-mãe.. Especificamente, no soquete, pra dar esse tipo de problema.. Mas seria caso de reclamar com os "técnicos" que ferraram com ele..

Sim não irei mexer na bios irei lá reclamar com o papo single channel não irei dizer nada que mexi apenas notei que esta single channel as ram

[nwa_dgo]

@RS Faria Fui lá hj não souberam me explicar o porque dos outros slots não funcionar

[RS Faria]

6 horas atrás, nwa_dgo disse:

Fui lá hj não souberam me explicar o porque dos outros slots não funcionar

Eles fizeram alguma mer** na placa.. Primeira coisa e ver se não danificaram o soquete da CPU.. Como RAM é ligada direto à CPU, muito passa pelo soquete..

[Pedro Math.pi]

Por ser Intel, é comum leigos entortarem pinos do socket da placa-mãe.

[nwa_dgo]

@RS Faria @Math.Pi O engraçado é que levei o pc para limpeza e qd fui lá ontem ele flo que não mexeu nas memórias e quando foi ligar o pc já não ligava mais nos outros slots

[nwa_dgo]

Em 10/12/2020 às 23:25, RS Faria disse:

@nwa_dgo

 

Você pode fazer um reset na BIOS.. Tire a bateria da placa-mãe, por um ou dois minutos e recoloque.. Claro, faça tudo isso com o PC desligado da tomada..

 

Aí, tente ligar ele, com apenas um pente de RAM..

Que cuidados eu preciso tomar ao fazer um reset pela própria bios mudar para default...Minha placa-mãe possui capa e n consigo acessar a bateria da placa

Preciso ter o conhecimento para reconfigurar a bios? boots etc

[RS Faria]

1 hora atrás, nwa_dgo disse:

Que cuidados eu preciso tomar ao fazer um reset pela própria bios mudar para default...Minha placa-mãe possui capa e n consigo acessar a bateria da placa

Preciso ter o conhecimento para reconfigurar a bios? boots etc

Geralmente, não precisa mexer em nada, na verdade.. TALVEZ, só alterar a ordem de BOOT do PC..

 

Toda placa-mãe, além da bateria em si, tem um jumper na placa, específico pra essa finalidade.. Geralmente é chamado de "Clear RTC".. Se ele for de fácil acesso, pode ser uma alternativa, pra não precisa tirar esse escudo dela.. E isso levanta uma outra dúvida, se o pessoal da tal "assistência", não fez algo errado, por baixo desse escudo aí..

[nwa_dgo]

6 horas atrás, RS Faria disse:

Geralmente, não precisa mexer em nada, na verdade.. TALVEZ, só alterar a ordem de BOOT do PC..

 

Toda placa-mãe, além da bateria em si, tem um jumper na placa, específico pra essa finalidade.. Geralmente é chamado de "Clear RTC".. Se ele for de fácil acesso, pode ser uma alternativa, pra não precisa tirar esse escudo dela.. E isso levanta uma outra dúvida, se o pessoal da tal "assistência", não fez algo errado, por baixo desse escudo aí..

Então o cara flo que fez o reset pela própria bios por não achar a bateria da placa-mãe...

https://www.manualslib.com/manual/440440/Asus-Sabertooth-P67.html?page=30

Vou tentar fazer...mais acho que o problema é o slot eles deve ter feito algo

Outra coisa que eu percebi é as frequências da ram se eu usar a frequência de fábrica o windows congela a tela toda hora precisei diminuir as frequências para parar os congelamentos

[Pedro Math.pi]

Em 12/12/2020 às 17:50, nwa_dgo disse:

Então o cara flo que fez o reset pela própria bios por não achar a bateria da placa-mãe...

Esse cara não é técnico. A bateria fica embaixo do slot da placa de vídeo e tem um tamanho considerável. Ou ele é inexperiente ou foi preguiçoso de tirar a placa de vídeo. De qualquer forma, o reset por jumper também é válido.

 

Tire o processador e veja se tem pino amassado na placa-mãe.