O meu pc desliga sem motivo aparente.

[Cookiee UwU]

Bom dia, é minha primeira vez aqui, então me desculpe qualquer erro.

 

Eu montei um pc com Ryzen 5 3600, uma MSI rtx 2060, uma b450 steel legend, ssd nvme adata swordfish de 500gb e uma fonte Corsair CV550. 

O pc liga normalmente, mas ele desliga do nada, mesmo sem fazer esforço algum, ele desliga e liga de novo sozinho, e fica nesse ciclo, as vezes ele desliga com 30 minutos de uso, e as vezes com 5 minutos, teve um dia que consegui usar por 3 horas seguidas sem problema. Percebi que quando eu desabilitei dois núcleos do processador na inicialização do Windows ele funciona normal, ou seja, estou usando o Ryzen 5 3600 com 4 núcleos e 8 threads.

Consigo usar o pc normalmente assim, mas não acho que seja correto, considerando que eu paguei mais nesse processador por causa da quantidade de núcleos. 

[Eder Neumann]

você que montou?

 

se sim verifique a refrigeração do processador se está corretamente instalada (deve ter vindo um manual disso junto ca placa-mãe ou co dissipador)

 

se não foi você que montou leve devolta para verificarem

[GusGraf]

@Cookiee UwU Tudo bem jovem? Bem-vindo ao Clube do Hardware!

 

Quanto as memórias? Estão instaladas assim:

[Cookiee UwU]

@Eder Neumann

1 hora atrás, Eder Neumann disse:

você que montou?

 

se sim verifique a refrigeração do processador se está corretamente instalada (deve ter vindo um manual disso junto ca placa-mãe ou co dissipador)

 

se não foi você que montou leve devolta para verificarem

O processador não esquenta muito, ele agora está nos seus 50 graus.

@GusGraf

1 hora atrás, GusGraf disse:

@Cookiee UwU Tudo bem jovem? Bem-vindo ao Clube do Hardware!

 

Quanto as memórias? Estão instaladas assim:

As memórias estão instaladas como dual channel, igual a segunda figura, são duas memórias de 8gb da xpg. 

[Eder Neumann]

50°C em idle é quente amigo...

[Cookiee UwU]

@Eder Neumann

35 minutos atrás, Eder Neumann disse:

50°C em idle é quente amigo...

Mas você acha que é o suficiente para desligar o pc e ligar de novo?

[Eder Neumann]

se esta em 50 em idle ele pode ir para 100°C num piscar de cliques...

 

rode um teste no aida64 por 10 minutos para termos certeza

[achalhub]

Boa noite galera, estava com o mesmo problema que você, comprei todas as placas novas, placa-mãe, memoria RAM, cpu e fonte, a mesma fonte q a de vcs, uma CV550, pra minha surpresa, depois de 8 meses o começou a desligar, no início era esporádico, depois o tempo do desligamento começou a encurtar, sempre quando eu usava muito do processador e ao mesmo tempo do aumento da energia, ai começou a desligar quando assistia vídeos na internet, foi diminuindo tempo do desligamento, começou a desligar quando entrava na logo do windows, ja achei q era problema na placa-mãe, até q não ligou mais, levei pra assistência aqui da cidade, para minha surpresa, era a porcaria da fonte CORSAIR CV550, no início o técnico achou que a fonte não tinha problema, quebrou a cabeça, a fonte entrega as tensões certas em baixo consumo, o problema eh quando ela precisa consumir muito e desliga.

 

Sei que já faz um tempo essa postagem, mas recomendaria você testar uma outra fonte, isso pode ser a causa do seu problema, de qualquer forma deixo o registro pra outras pessoas, essa fonte eh uma porcaria. São poucos relatos na internet que descobriram o problema, mas se buscar no google CV550 e DESLIGAMENTO vão ver varias pessoas reclamando e tentando descobrir do porque o pc simplesmente resolve desligar.