Computador não liga e está dando choque!

lombrigarthur · 19 de dezembro de 2020

Olá, amigos. Gostaria de tirar uma dúvida que venho tendo com o meu computador. Há aproximadamente 5 dias eu me mudei para uma nova casa. Instalei meu PC e internet direitinho.

Ontem infelizmente meu PC passou a apresentar um problema. Na quinta feira eu usei ele todo o dia normalmente, desliguei pela noite, tirei o gabinete da tomada (uso um filtro de linha Intelbras) e fui dormir. No outro dia pela manhã tentei ligar e ele não estava ligando de jeito nenhum. Percebi também que em alguns pontos ele estava dando choque ao tocar (como nos parafusos da fonte, nas portas USB da placa-mãe e principalmente na placa-mãe). Chamei um amigo que tem um conhecimento em informática para testar os componentes do Pc e nada acontecia, não ligava. Já tínhamos desistido quando o computador ligou sozinho (não completamente, mas ligou um pouco fraco, o led da placa-mãe fraco e o speaker travado). Apertamos o botão de Power do gabinete e ele ligou. Usei até a noite de ontem e desliguei. Hoje pela manhã apresentou o mesmo problema, não liga e está dando choque em alguns pontos específicos. Hoje vem um eletricista para ver a rede elétrica da casa, mas estou muito preocupado de ter danificado o meu computador que é muito novo (aproximadamente 3 meses).

Alguém aqui já passou por problema parecido? Do computador não ligar e dar choque em pontos específicos? Infelizmente não posso ficar sem computador por conta do trabalho, não sei o que fazer...

Obrigado!

Renato.88 · 19 de dezembro de 2020

O choque é falta de aterramento.

Quanto a não ligar deve ser mal contato, algo que pode ter se soltado durante a mudança.

E outra coisa, a tensão de alimentação dessa casa é a mesma da casa antiga?

A tomada está em bom estado?

O monitor ou outros periféricos funcionam ou falham também?

lombrigarthur · 19 de dezembro de 2020

@Renato.88 Não é mau contato pois ontem remontamos o PC por completo para testar os componentes. Testamos dentro do gabinete e em cima da bancada ;(

Sim, a tensão é a mesma, segundo a proprietária.

A tomada está meio solta, não sei dizer quanto ao estado interno dela.

O monitor liga, o ONU e roteador da internet também. O gabinete não liga e os componentes conectados a ele também não. O mouse geralmente acende o led mesmo com o Pc desligado e agora não está mais ligando.

Ricardov · 19 de dezembro de 2020

Se a tomada está meio solta não poderia ter ligado nela, é perigoso. Teste em outra tomada. Veja se o cabo da fonte está bem encaixado Também pode levar só a fonte a uma eletrônica para que testem.

Gabriel G Lopes · 19 de dezembro de 2020

@lombrigarthur Tento testar em outros cômodos da casa? mas acredito que só um eletricista pode te dizer o que esta acontecendo

lombrigarthur · 19 de dezembro de 2020

@Gabriel G Lopes Estou no aguardo do eletricista. Tentei ligar na sala mas tomei um choque e não tentei mais.

Renato.88 · 19 de dezembro de 2020

3 horas atrás, lombrigarthur disse:

Na quinta feira eu usei ele todo o dia normalmente, desliguei pela noite, tirei o gabinete da tomada (uso um filtro de linha Intelbras) e fui dormir. No outro dia pela manhã tentei ligar e ele não estava ligando de jeito nenhum. Percebi também que em alguns pontos ele estava dando choque ao tocar (como nos parafusos da fonte, nas portas USB da placa-mãe e principalmente na placa-mãe). Chamei um amigo que tem um conhecimento em informática para testar os componentes do Pc e nada acontecia, não ligava. Já tínhamos desistido quando o computador ligou sozinho (não completamente, mas ligou um pouco fraco, o led da placa-mãe fraco e o speaker travado). Apertamos o botão de Power do gabinete e ele ligou. Usei até a noite de ontem e desliguei. Hoje pela manhã apresentou o mesmo problema, não liga

Isso tudo é sintoma de mal contato, porém dentro da fonte, no cabo ou nessa tomada aí.