Computador Desligando Sozinho (Em Momentos Aleatórios)

[MateusMarques]

Olá pessoas! Vou citar as informações em Tópicos para facilitar

 

Problemas:

*Sempre que vou ligar ele bem cedo, aperto o botão e ele faz o barulho dos fans, mas os leds não acendem e não da imagem), então deixo ele assim por 10 minutos, desligo ele e ligo e funciona normal 

*Esse começou recentemente, do nada mesmo ele desliga, seja em jogos ou na área de trabalho ( Simplesmente tudo apaga e ele liga sozinho de novo)

 

O que eu tentei fazer:

*Testei os slots e as memórias rams, troquei elas de lugar, testei uma por uma, mas de nada resolveu.

*Limpei as peças (só com pincel)

*Verifiquei as temperaturas do CPU e GPU, tudo de boas

*Fiz o teste de stress no Aida64 Extreme... e nada

 

O que vocês acham que pode ser? Vi na net que pode ser a fonte ou placa-mãe... mas realmente n sei

MEU PC:

i5 3330

GT 1030 GDDR5

ASRock H61M-HG4

Fonte Corsair 450w 80 plus bronze

 

[Douglas Bertozzo]

@MateusMarques

Então mano aconteceu isso comigo o que fiz foi sair do estabilizador para o filtro de linha e parou por um tempo depois voltou e descobrir que era minha Fonte, no seu casso pode ser qualquer coisas, placa-mãe, fonte, memórias

[XDRZ]

16 minutos atrás, MateusMarques disse:

Olá pessoas! Vou citar as informações em Tópicos para facilitar

 

Problemas:

*Sempre que vou ligar ele bem cedo, aperto o botão e ele faz o barulho dos fans, mas os leds não acendem e não da imagem), então deixo ele assim por 10 minutos, desligo ele e ligo e funciona normal 

*Esse começou recentemente, do nada mesmo ele desliga, seja em jogos ou na área de trabalho ( Simplesmente tudo apaga e ele liga sozinho de novo)

 

O que eu tentei fazer:

*Testei os slots e as memórias rams, troquei elas de lugar, testei uma por uma, mas de nada resolveu.

*Limpei as peças (só com pincel)

*Verifiquei as temperaturas do CPU e GPU, tudo de boas

*Fiz o teste de stress no Aida64 Extreme... e nada

 

O que vocês acham que pode ser? Vi na net que pode ser a fonte ou placa-mãe... mas realmente n sei

MEU PC:

i5 3330

GT 1030 GDDR5

ASRock H61M-HG4

Fonte Corsair 450w 80 plus bronze

 

É difícil afirmar com certeza e sem ter peças para testar, mas a minha primeira suspeita é a fonte, que pode estar com algum defeito.

 

Se estiver usando estabilizador, simplesmente tire e ligue direto na tomada para testar.

[MateusMarques]

@XDRZ @Douglas Bertozzo Eu utilizava um estabilizador antigão, que tinha dias que ficava só dando aqueles estalos (Usei ele por anos), então quando começou a dar esses problemas, resolvi tira-lo, mas n adiantou muito.

Vocês acham que esse estabilizador pode ter danificado algum componente da fonte? ( A placa-mãe, fonte e placa de vídeo foram compradas em 2018, e eu usei o estabilizador até um mês atrás). Se sim, tem como eu mesmo verificar a fonte?

agora, MateusMarques disse:

@XDRZ @Douglas Bertozzo Eu utilizava um estabilizador antigão, que tinha dias que ficava só dando aqueles estalos (Usei ele por anos), então quando começou a dar esses problemas, resolvi tira-lo, mas n adiantou muito.

Vocês acham que esse estabilizador pode ter danificado algum componente da fonte? ( A placa-mãe, fonte e placa de vídeo foram compradas em 2018, e u usei fonte até um mês atrás). Se sim, tem como eu mesmo verificar a fonte?

Nesse momento, o PC ta funcionado de boas, acabei de ligar, o problema do liga desliga começa normalmente a noite, mas ontem tava dando durante o dia mesmo.

[Eder Neumann]

7 minutos atrás, MateusMarques disse:

Vocês acham que esse estabilizador pode ter danificado algum componente da fonte?

pode.

 

8 minutos atrás, MateusMarques disse:

Se sim, tem como eu mesmo verificar a fonte?

é meio complicado esta parte, o modo mais fácil é testar com outra fonte.

 

desabilite o quick/fast-boot na bios, pode ser isto o problema que tem ao ligar a maquina.

 

com relação aos desligamentos repentinos printe o visualizador de eventos nos horarios imediatamente antes e depois de um desligamento desses.

[MateusMarques]

@Eder Neumann

1 hora atrás, Eder Neumann disse:

com relação aos desligamentos repentinos printe o @Eder Neumann nos horarios imediatamente antes e depois de um desligamento desses.

Vou tentar fazer isso, mas os desligamentos são bem aleatórios.

 

1 hora atrás, Eder Neumann disse:

desabilite o quick/fast-boot na bios, pode ser isto o problema que tem ao ligar a maquina

Da próxima vez que ele desligar sozinho eu tento

 

*Só para informação, teve uma vez que o PC desligou na própria tela da BIOS, isso foi ontem, já hoje ele não desligou nenhuma vez

[Eder Neumann]

4 horas atrás, MateusMarques disse:

*Só para informação, teve uma vez que o PC desligou na própria tela da BIOS, isso foi ontem, já hoje ele não desligou nenhuma vez

iss oleva o problema ou pra fonte ou para temperatura...

 

junto dos demais testes realize um stress-test com o Aida por gentielza.

10 minutos de teste, dai printe todas as telas do teste depois encerre-o

[MateusMarques]

@Eder Neumann Não é temperatura, porque hoje eu joguei o dia todo (o mesmo jogo que ontem), e não desligou nenhuma vez. Sem falar que ontem mesmo ele desligou sozinho de manhã pouco tempo após ligar o PC. Então, acho que só resta a fonte mesmo.

[Eder Neumann]

então printa o visualizador de eventos conforme ja solicitei

[MateusMarques]

@Eder Neumann Só para atualizar, o quick/fast-boot na BIOS já estava desabilitado, e hoje ele demorou para ligar de novo, e ontem ele não desligou nenhuma vez sozinho.

[Eder Neumann]

i cadê o print do log de eventos?

[MateusMarques]

@Eder Neumann Desde o último post ele não tinha desligado mais, porém acabou de desligar sozinho, vou tentar printar o evento

@Eder Neumann É esse os eventos para printar? o desligamento foi mais ou menos 13:15

[Eder Neumann]

pior é que o log de eventos não trouxe nada interessante, a chance de ser sua fonte só aumenta....

[MateusMarques]

@Eder Neumann Bem, sendo a fonte, você acha q teria reparo? porque tipo, passou 4 dias normal, sem desligar nenhuma vez, já hj, desligou umas 5 vezes

[MateusMarques]

Bom, só para atualizar, levei o PC hoje na assistência (ele nem ligava mais, só girava o cooler), o técnico disse que a placa está em curto, e ele vai fazer uma lavagem para ver se resolve, quando tiver alguma notícia eu postarei aqui.

 

[MateusMarques]

Atualizando o post, o técnico fez a lavagem mais n deu resultado, ele disse q o PWM ta com problema, e seria mais viável comprar uma nova placa do que tentar consertar essa, resumindo, optei por comprar uma nova placa mesmo... No total sai por R$599.

*Essa minha placa não tinha nem 2 anos de uso direito.

 

Obrigado a todos por tentarem ajudar...

[MateusMarques]

Pessoas, eu disse acima que o problema era a placa-mãe, porém no final de tudo, era a fonte que estava ocasionando os desligamentos, onde chegou a um ponto que causou esse problema na placa-mãe (fazendo o técnico achar que o problema era só nela). porém quando a nova chegou, uma semana depois começou a desligar sozinho, pedi pro técnico trocar a fonte, e nunca mais deu problema. O estranho é que a fonte está "nova", e não tem nenhum problema visível.